Учимся применять технологию SMART в бизнесе, работе, спорте, творчестве и личной жизни. Вы узнаете об универсальных принципах SMART, достоинствах и недостатках метода, разберете примеры применения и получите готовые шаблоны для работы.
Читать полностью
Чек-листы обрели популярность как в бизнес-процессах, так и в повседневной жизни. В статье разберем, чем отличается чек-лист от гайда или списка задач, а также в чем его основные преимущества.
Читать полностью
Что такое заметка, как правильно написать заметку, ее отличительные черты. Виды и жанры заметок, способы их ведения. Лучшие приложения для написания заметок для мобильных устройств и ПК.
Читать полностью
Что такое делегирование. Какие виды полномочий существуют, что можно, а что нельзя делегировать. Достоинства и недостатки делегирования. Правила делегирования, советы руководителям, распространенные ошибки и способы их избежать.
Читать полностью
ДРР – доля рекламных расходов. Разбираем, что это за показатель и зачем его рассчитывать в маркетинге, чем он отличается от других метрик. Формула расчета и калькулятор ДРР, пример определения показателя. Способы улучшения значения ДРР.
Читать полностью
Мозговой штурм – что это такое и как он появился. Процесс проведения мозгового штурма и полезные инструменты для этого. Ключевые правила и методы мозгового штурма, распространенные ошибки, плюсы и минусы. Пример проведения мозгового штурма.
Читать полностью
Эта статья поможет вам понять, когда начинать автоматизировать бизнес-задачи, освещая причины для автоматизации и предлагая советы по эффективному старту. Рассмотрите различные аспекты автоматизации.
Читать полностью
Статья рассматривает возможности чат-ботов в улучшении службы поддержки, их способность сокращать время обслуживания, обеспечивая моментальные и круглосуточные ответы на запросы клиентов. Узнайте, как чат-боты могут помочь в обслуживании.
Читать полностью
SaaS для бизнеса – программное обеспечение по подписке. Виды, модели и архитектура SaaS, преимущества использования облачных решений. Правила выбора и 19 примеров успешных SaaS
Читать полностью
Искусство написания сценария для чат-бота заключается в создании естественного диалога, который улучшит взаимодействие с клиентами и снизит нагрузку на поддержку. В нашем руководстве вы найдете конкретные шаги, шаблоны и рекомендации.
Читать полностью
Исследуйте уникальные методы привлечения внимания и увеличения вовлеченности потенциальных клиентов в холодных email-рассылках с помощью пользовательского контента. В этой статье мы рассмотрим, как правильно использовать контент, созданный пользователями.
Читать полностью
Руководить отделом продаж - задача, требующая уникального сочетания умений и знаний. В этой статье мы представляем 12 рабочих методов, которые помогут новым и опытным руководителям эффективно управлять командой и стимулировать продажи.
Читать полностью