Блог про коммуникации

Что такое омниканальность и как ее внедрить в бизнес

Омниканальная стратегия постепенно вытесняет многоканальность. Компании переориентируются и получают больше лояльных клиентов. Рассмотрим, какую роль в этом играет омниканальность, в чем преимущества и как ее внедрить в бизнес.

Читать полностью