Повышение качества обслуживания клиентов — ключ к увеличению лояльности и снижению затрат. В этой статье мы предлагаем десять советов, которые помогут вашему бизнесу достигнуть выдающихся результатов в области обслуживания клиентов.
Читать полностью
Эта статья объясняет, как обеспечить безопасность в социальных сетях, предлагая проверенные способы защиты личных данных и общения в интернете.
Читать полностью
Подробное руководство по эффективному и этичному использованию мгновенных сообщений в деловых коммуникациях, включая выбор подходящей платформы.
Читать полностью
Статья описывает пятнадцать примеров неудачных подписей к электронным письмам, указывая типичные ошибки и предлагая рекомендации для их избежания.
Читать полностью
Статья представляет список из десяти наиболее раздражающих моментов в электронной почте, собранных на основе мнений пользователей социальных сетей.
Читать полностью
Новостные рассылки - это мощный инструмент в мире электронного маркетинга. Эта статья представляет 10 подходов, которые не только повысят вовлеченность вашей аудитории, но и улучшат рассылки. Узнайте, как структурировать содержание и выбирать ЦА.
Читать полностью
Презентации и доклады — это ключевой элемент коммуникации, но некоторые слова и фразы могут подорвать ваш авторитет и ослабить внимание аудитории. В этой статье вы найдёте список из 25 слов и фраз, которых нужно избегать.
Читать полностью
Электронная переписка требует особой внимательности к словам, которые мы выбираем. В этой статье мы рассмотрим 20 фраз, использование которых в деловых письмах может быть воспринято неправильно или вызвать нежелательные последствия.
Читать полностью
Виртуальный телефонный номер предлагает гибкое и инновационное решение для коммуникаций в бизнесе. Эта статья вводит вас в мир виртуальных номеров, объясняя их принцип работы, преимущества для вашей компании и руководство по получению и использованию.
Читать полностью
Взаимодействие с клиентами через персонализированные письма является ключом к успешному бизнесу. Научитесь создавать впечатляющие и эффективные сообщения с помощью наших 12 проверенных шаблонов и профессиональных советов по составлению писем.
Читать полностью
В этой статье мы представляем рекомендации и примеры для написания эффективных писем клиентам, которые помогут укрепить деловые отношения, улучшить уровень коммуникации и поддержки.
Читать полностью
В этой статье мы рассмотрим причины, по которым внедрение чат-ботов становится важной стратегией для бизнеса. От улучшения качества обслуживания клиентов до повышения эффективности и конкурентоспособности.
Читать полностью