Статьи на тему "клиенты"

Сегментация рынка – ее цели, разновидности, критерии и важность для вашего бизнеса

Учимся сегментировать рынок самостоятельно, разбираем критерии, методы, распространенные ошибки, приводим список инструментов и даем полезные рекомендации новичкам.

Читать полностью

Применение пирамиды Маслоу в маркетинге и в жизни: примеры использования

В этой статье мы разберем примеры применения пирамиды Маслоу в бизнесе, маркетинге, управлении, личной жизни, карьере, науке, обсудим сильные и слабые стороны методики, разберем доступные альтернативы.

Читать полностью

Что такое лояльность в бизнесе и ее 8 типов

Лояльные клиенты очень ценны для бизнеса, ведь они готовы приобретать ваши товары и услуги, невзирая на более выгодные условия конкурентов, только потому что доверяют вам. К тому же, удержать клиента часто выгоднее, чем найти нового.

Читать полностью

Геймификация: как игровые элементы могут улучшить опыт пользователей

Как игровые элементы могут быть использованы в различных областях, включая бизнес, образование, маркетинг и здоровье. Психологические аспекты геймификации и ее влияние на мотивацию людей. Советы для создания эффективных стратегий геймификации.

Читать полностью

Правила УТП и 25 эффективных формул составления с примерами

Что такое УТП, зачем и кому оно нужно. Виды УТП, правила составления уникального торгового предложения. Формулы разработки УТП, удачные примеры ценностных предложений. Ошибки при составлении УТП и советы, как их избежать.

Читать полностью

Как создать email на любом устройстве за 6 шагов

Email – это мощный инструмент коммуникации, который имеет множество преимуществ и полезных функций. Правильно использование почты может помочь как бизнесу, так и обычному пользователю.

Читать полностью

Email-рассылки: правила создания и 34 сервиса для отправки сообщений

Email-рассылки, их значение и функции в маркетинге. Правила и алгоритм создания эффективных email-рассылок и их тестирования. Частые ошибки и сервисы, помогающие в создании и отправке сообщений

Читать полностью

Рассылки в WhatsApp: как сделать и 5 способов собрать базу

Рассылки в WhatsApp - эффективный способ продвижения и работы с теплыми клиентами. Но неправильные настройки могут привести к блоку. Разберем все основные моменты.

Читать полностью

Customer Journey Map: 6 шагов и рабочие инструменты для создания эффективной CJM

Что такое Customer Journey Map, для чего она нужна. Задачи CJM, правила разработки. Использование карты клиентского пути в бизнесе, частые ошибки и основные рекомендации.

Читать полностью

Онбординг для удержания пользователей: 16 проверенных инструментов

Что такое онбординг, кому и для чего он нужен. Основные принципы и правила онбординга, инструменты для его проведения. Примеры онбординга, частые ошибки, рекомендации для эффективности.

Читать полностью

ABC-анализ: методы, примеры и 6 правил для повышения прибыли компании

Что такое ABC-анализ, для чего и в каких сферах он проводится. Как сделать ABC-анализ, его основные правила и рекомендации. ABC и XYZ‑анализ, методы и цели проведения. Примеры расчетов в рамках ABC/XYZ‑анализа.

Читать полностью

Программа лояльности: правила создания и 20 видов эффективных стратегий

Что такое программа лояльности, для чего она нужна. Виды и механики программ лояльности, примеры их использования. Этапы и правила разработки программ лояльности, частые ошибки.

Читать полностью