+7 495 004-05-90

Чат для сайта

Neiros консультантбесплатно

Общайтесь с посетителями в реальном времени и превращайте диалоги в продажи.

от 990 р/мес.

Все цены

14 дней тестовый период всех функций

Онлайн-консультант – чат с пользователями вашего сайта. Он автоматизирует и упрощает общение с клиентов. Сделайте вас сервис более доступным и качественным, увеличьте онлайн-продажи и станьте ближе с клиентом.

Основные функции

Живое общение с клиентами

Онлайн-чат позволяет мгновенно реагировать на вопросы клиентов и решать возникающие проблемы в режиме реального времени.

Быстрая обработка запросов

Автоматические приветствия, шаблоны ответов и оперативная маршрутизация помогают обрабатывать запросы быстро и эффективно.

Экономия на расходах

Онлайн-чат снижает нагрузку на телефонию и персонал, заменяя множество звонков и консультаций перепиской.

Контроль за качеством

Возможность оценивать диалоги и анализировать историю чатов помогает улучшать клиентский сервис и работу операторов.

Формирование лидов

Чат помогает захватывать контакты пользователей и конвертировать обращения в продажи, передавая лидов в CRM.

Анализ эффективности

Система аналитики чата позволяет оценивать загрузку операторов, удовлетворённость клиентов и точки роста в коммуникации.

Попробовать

Бесплатные интеграции с CRM и другими сервисами

Используйте встроенные интеграции с вашими сервисами, чтобы быстро приступить к работе. В каталоге интеграций Neiros доступны Битрикс24, Яндекс.Директ, Tilda и многие другие системы.

Посмотреть все интеграции

Как это работает

Пользователь потерялся у вас на сайте, не может найти интересующий его товар? С помощью виджета онлайн-консультант он может задать вашему оператору любой интересующий его вопрос, консультант в кротчайшие сроки отвечает на все вопросы клиента, помогает ему с выбором товара и клиент совершает покупку, а не уходит с вашего сайта к конкурентам.

Видео отзывы

Уже на этапе выбора ребята из Neiros обратили на себя внимание тем, что не прислали стандартную отписку, а изучили задачу и дали развернутый ответ, предложили варианты, показали плюсы и минусы каждого из них, честно сказали, что смогут реализовать, а что нет.

Дмитрий Корнеев

Магия Камина

Мы начали точно понимать, с каких рекламных каналов приходят реальные клиенты, а какие просто «съедают» бюджет. Это позволило сократить расходы и повысить конверсию.

Алексей Абакумов

Системы Безопасности

Платформа нужна нам прежде всего для оценки окупаемости рекламных каналов и составления сводных отчетов, по которым аналитики делают выводы и вносят изменения в текущие проекты.