Конструктор чат-ботов
Neiros
для бизнеса
прибыльный
Привлекайте в 2 раза больше клиентов через Мессенджеры и соцсетей своими руками за считанные минуты.
Начните бесплатно прямо сейчас
Привлекайте в 2 раза больше клиентов через Мессенджеры и соцсетей своими руками за считанные минуты.
Дежурные специалисты техподдержки круглосуточно помогают с настройкой и отвечают на любые вопросы.
Чтобы сквозная аналитика заработала, достаточно включить интеграцию с CRM и рекламными системами.
Neiros – зарегистрированный оператор по обработке персональных данных, используем надежные методы защиты информации.
Быстро интегрируем аналитику с популярными CRM: Битрикс24, amoCRM, retailCRM, Мегаплан и т.д.
Чат-бот – это программа, которая может поддерживать диалог с пользователями от лица компании, отвечать на их запросы, помогать в выборе товара.
Чат-боты используют для ответов на стандартные вопросы без участия менеджера. Программы также могут вовлекать пользователя в диалог, рассылать специальные предложения и напоминания, предлагать товары, приглашать к регистрации. Чат-боты используются в мессенджерах, социальных сетях, на сайтах производителей.
Общение на всех типах устройств
Всегда онлайн
Без человеческого фактора
Может заменить специалиста
Быстрота обработки данных
Общение с помощью всех типов контента
Упростит запись на прием к специалисту. Напомнит о визите, подтвердит его. Поделится информацией об акциях, скидках на услуги.
Увеличит количество продаж и охват аудитории; усилит присутствие бренда на различных платформах. Сообщит покупателям о специальных предложениях, акциях.
Организует круглосуточную поддержку клиентов. Автоматизирует ответы на частые вопросы в удобных для клиента каналах коммуникации.
Поможет продавать курсы и вебинары, настроит расписание занятий, автоматизирует выдачу обучающего контента.
Сегментирует целевую аудиторию, соберет информацию о ней. Автоматизирует рассылку, увеличит конверсию, привлечет аудиторию на платформу.
Попробуйте мощный и удобный конструктор для создания ботов
Разделит целевую аудиторию по географии, возрасту, полу и другим признакам. Поможет создавать релевантную таргетированную рекламу и эффективно работать с каждой группой клиентов.
С помощью рассылки о новинках или акциях привлечет новых клиентов, окажет постпродажную поддержку. Привлечет внимание к бренду, увеличит лояльность пользователей.
Ответит на частые вопросы пользователей, предоставит нужную информацию. Поможет в выборе товара или записи на прием. В случае сложных вопросов переадресует их менеджеру.
Позволит общаться с клиентами в едином диалоговом окне, где собраны все каналы. Поможет собрать информацию, правильно организовать ее. Облегчит работу консультантов и менеджеров.
Соберет информацию о подписчиках и их контактные данные для последующих рекламных рассылок, сегментации аудитории, формирования персональных предложений.
Проанализирует количество лидов, конверсию, трафик и продажи. Оценит число успешных взаимодействий по каждому каналу коммуникации с клиентами. Позволит выделить наиболее эффективные рекламные кампании.
Воспользуйтесь встроенными интеграциями с вашими сервисами для быстрого начала работы. Битрикс24, Яндекс Директ, Tilda и другие системы доступны в каталоге интеграций Neiros.
На установку и интеграцию у вас уйдет около 20 минут. Мы можем настроить все за вас
Создаем триггер
Триггер – это условия, при которых чат-бот отправляет автоответы или цепочку ответов.Пишем автоответ
Автоответ – заранее подготовленные ответы бота на определенные фразы или слова.Настраиваем логику бота
Создаем сценарий чат-бота, последовательность сообщений, имитирующую живой диалог.Тестируем и вносим корректировки
Тестируем все варианты сценариев на группе пользователей, оптимизируем и устраняем ошибки.Запускаем и анализируем результаты
После запуска бота постоянно анализируем эффективность его работы, вносим изменения при необходимости.
Уже на этапе выбора ребята из Neiros обратили на себя внимание тем, что не прислали стандартную отписку, а изучили задачу и дали развернутый ответ, предложили варианты, показали плюсы и минусы каждого из них, честно сказали, что смогут реализовать, а что нет.
Платформа нужна нам прежде всего для оценки окупаемости рекламных каналов и составления сводных отчетов, по которым аналитики делают выводы и вносят изменения в текущие проекты.
Количество диалогов не ограничено, вы можете общаться с любым числом пользователей.
Рассылки через чат-бота позволяют выбирать разные сценарии – например, в виде опросов или квизов. Чат-бот умеет делать сегментированные рассылки. Их не заблокируют и не отправят в спам. Такие рассылки помогают значительно сэкономить время и средства на разработку дизайна, а их конверсия значительно выше, чем у e-mail.
Конструктор Neiros очень простой, для его использования не требуется знания программирования. Просто соберите самые частые вопросы от пользователей и загрузите их в шаблон.
Мы предлагаем несколько тарифов, в зависимости от числа подписчиков. Познакомиться с ними можно здесь.
Да, все действия программы можно контролировать в режиме реального времени. Менеджер может подключиться к диалогу в любой момент.
Сервис работает в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, а также в чатах на сайтах.
Программа улучшит сервис для клиентов, повысит их удовлетворенность, поскольку будет круглосуточно отвечать на запросы пользователей.
Это зависит от типа и сложности программы. Если внедряется готовый шаблон, чат-бот начнет общаться с клиентами через два дня. Если разрабатываются индивидуальные решения, внедрение может занять несколько недель.
Программа подойдет как для небольшого начинающего бизнеса, так и для крупных компаний.
Наш чат-бот простой инструмент, внести изменения в который можно самостоятельно. При возникновении любых сложностей можно обратиться в нашу техподдержку, которая работает круглосуточно.
Получайте советы, лайфхаки, интересные новости и события об интернет-маркетинге и веб- аналитике
Бесплатно
1 проект10 пользователейCRMАналитика по промокодуРасходы из 2 источниковЛюбой 1 виджет
от 990 р/мес.
1 проект15000 визитов/месяц∞ пользователейВсе бесплатные функцииСтатический коллтрекинг
Событияe-mail трекинг
от 3900 р/мес.
3 проекта70000 визитов/месяц∞ пользователейВсе функции тарифа СтандартДинамический коллтрекинг
Мультиканальная аналитикаКогортный анализA/B-тестированиеПоддержка 24/7Подключите первого чат-бота для вашего бизнеса - чат-бот обрабатывает на 30% больше заявок ночью!
