Консалтинг – что это такое и какую роль он играет в бизнесе. Как работают консалтинговые компании, их типы, этапы взаимодействия с клиентами. Виды и формы консалтинга. Ключевые моменты при выборе консультанта и требования к нему. Мифы о консалтинге.
Читать полностью
Производительность труда – важный экономический показатель на предприятии. Разбираем, что это такое и зачем нужно отслеживать производительность труда. Формулы расчета для разных условий с примерами. Принципы повышения производительности.
Читать полностью
Лояльные клиенты очень ценны для бизнеса, ведь они готовы приобретать ваши товары и услуги, невзирая на более выгодные условия конкурентов, только потому что доверяют вам. К тому же, удержать клиента часто выгоднее, чем найти нового.
Читать полностью
Повышение квалификации как способ поддержания высокого профессионального уровня сотрудников. Формы и методы обучения, организация процесса. Документы, подтверждающие прохождение обучения. Курсы и центры повышения квалификации онлайн и офлайн.
Читать полностью
Самопрезентация — это искусство убедительного и уверенного выражения своих качеств, достижений и потенциала перед аудиторией. Умение эффективно себя представить существенно влияет на успех.
Читать полностью
Что такое аутстаффинг, почему он выгоден, какие у него достоинства и недостатки. Законодательство об аутстаффинге в России, примеры использования аутстаффинга, правила выбора провайдера.
Читать полностью
Наставничество - ключевой инструмент, с помощью которого компания вкладывает в своих сотрудников семена знаний, опыта и роста, чтобы они расцвели в настоящих профессионалов и вдохновленных лидеров.
Читать полностью
Что такое онбординг, кому и для чего он нужен. Основные принципы и правила онбординга, инструменты для его проведения. Примеры онбординга, частые ошибки, рекомендации для эффективности.
Читать полностью
Узнайте, как превратить обучение сотрудников из рутинной необходимости в захватывающий процесс, который повышает мотивацию, удовлетворённость и эффективность работы. Представляем вам десять стратегий, которые помогут вам вовлечь команду в обучение.
Читать полностью
Электронная переписка требует особой внимательности к словам, которые мы выбираем. В этой статье мы рассмотрим 20 фраз, использование которых в деловых письмах может быть воспринято неправильно или вызвать нежелательные последствия.
Читать полностью