Что такое артикул товара и как его составить

Что такое артикул

Артикул обычно состоит из комбинации цифр и букв, в которых закодирована информация о вышеуказанных параметрах. Такие идентификаторы могут присваиваться обычным материальным товарам и нематериальной продукции, услугам. Во втором случае они называются виртуальными.

С позиции бизнеса и продавца, понятие артикул шире, чем просто описание характеристик. Все обозначения вносятся в единую базу, что помогает в ведении учета. Используется артикул и при расчете расходных и транспортных накладных, на официальных сайтах, где продается продукция, на этикетках самого товара. Так как мы ведем речь в статье о бизнесе, стоит углубиться в понимание артикула и что это такое в торговле с точки зрения продавца.

Артикул — условное обозначение, присваиваемое товару (изделию) для отражения его особенностей и его отличия от другого аналогичного вида товара, тип или род изделия (товара), а также его цифровое или буквенное обозначение (кодирование) для учета.

Зачем нужны артикулы

Артикулы помогают ориентироваться в товарах как покупателям, так и продавцам. Это значительно упрощает продажу товара, позволяет автоматизировать процессы и ускорить взаимодействие с клиентами. Зачем нужны артикулы:

• Учет наличия и закупка товаров. С его помощью вы можете узнать, сколько товаров осталось на складе.
• Автоматический учет товаров. При совмещении артикулов со штрихкодами значительно ускоряются процессы идентификации товаров и их инвентаризация при помощи программ.
• Оценить популярность товара или его вариантов. Присвойте разные артикулы моделям и позже посмотрите, каких товаров купили больше.
• Более быстрая доставка. Правильно подобранные артикулы помогут вам найти именно те товары, которые нужно доставить.
• Улучшат работу поддержки: ускорят ответы на вопросы покупателей, проще рекомендовать модели. Если клиент хочет узнать что-то о товаре, спросите, какой у товара артикул (он должен быть указан на странице товара) — так вы быстрее найдете нужную информацию.
• Быстрее проводить возврат или обмен, идентификация товаров. Сравните сообщения от покупателя: «Хочу обменять кроссовки» и «Хочу обменять кроссовки, артикул: NIKE2R41». В первом случае вам придется уточнять у клиента, о каких именно кроссовках идет речь. А во втором вы без лишних вопросов поймете, что разговор о кроссовках Nike, на весну-лето, для бега, 41 размера.

Артикулы должны быть уникальными и понятными, а каждой букве и цифре должно быть присвоено свое значение. В артикуле может быть заключена любая информация, которую вы считаете важной для идентификации и учета товаров в вашем магазине.

Они часто используют в интернет-магазине или других сайтах, торговых площадках. Набор символов дает быстро узнать данные конкретного товара. Это позволяет сократить время поиска товара на сайте и ответа на вопросы о продукте. Также существуют программы, которые собирают данные о продажах, благодаря им можно точно знать наличие товара, отслеживать возвраты и другое.

Когда может потребоваться артикул

Артикул актуален для интернет-магазинов и сайтов, а также оффлайн супермаркетов. Он необходим в случае, когда требуется быстро найти подходящий товар самим сотрудником компании, ведь проверка всей номенклатуры вручную очень редко представляется возможной, особенно если есть определенные временные ограничители. В итоге и зарегистрировать товар, и просто провести его учет гораздо проще при использовании артикула.

Новый интернет-магазин должен сразу озаботиться наименованием, артикулом товаров. Иначе это может стать проблемой уже через несколько недель, когда сотруднику придется долго искать данные о товаре для обработки заказа или когда клиент задаст дополнительные вопросы по телефону, но не сможет получить быстрого решения. Артикул нужно заполнить на сайте интернет-магазина сразу, как и контакты (почту, адрес).

В супермаркетах при большом количестве выложенного похожего товара бывает сложно найти ценник именно на то, что нужно. Решить проблему и найти ответ на вопросы поможет артикул. Супермаркеты указывают его над штрих-кодом и под ценой товара.

Также артикулы актуальны для компаний, которые продают по каталогу и принимают телефонные заказы. В каждом каталоге указывается номер товара, чтобы клиент мог просто сориентировать оператора на тему своего выбранного товара.

В целом артикул в современном мире является обязательным элементом маркировки для каждой компании, у которой есть большой ассортимент товаров. Благодаря ему можно гораздо проще проводить ревизию товаров и отслеживать остатки на складе. Это связано с тем, что не для каждого товара есть возможность получения данных со штрихкода. Также стоит отметить, что никакой штрихкод не позволит отразить индивидуальные особенности товара, как это делается при помощи обычного артикула. Рассмотрим в статье ниже содержание артикула.

Содержание артикула

Артикулы товаров должны быть уникальными, понятными. В каждой букве и цифре должно отражаться определенное значение, содержание. При правильном шифровании вы сможете повысить уровень продаж, сэкономить время работы сотрудников и свое. Для получения большей информации о продукции рекомендуют кодировать в артикуле следующие элементы:

• данные о материале;
• страна-производитель;
• производитель;
• поставщик (может отличаться от производителя);
• год и месяц выпуска;
• сезонность (характерно для одежды и обуви).
• Размер изделия;
• Цвет или фасон;
• Место в складском помещении;
• Другая информация, которая пригодится для опознавания товара и его учета.

Например, для одежды артикул может выглядеть следующим образом 7A1FCTG44

• 7 — страна (Беларусь, Минск)
• A — изготовитель (компания ALLEN)
• F — женская коллекция (Female)
• CT — сделано из хлопка (Cotton)
• G — цвет серый (Gray)
• 44 — размер

Для цвета изделия можно также применить буквенное обозначение:

• WH (белый);
• RD (красный);
• GR (зеленый).

Сезоны несут важную информацию для покупателей таких изделий, как одежда и обувь. Поэтому в артикуле будет целесообразно указать принадлежность к сезону товара, если интернет-магазин занимается продажей такой продукцией. Для этого достаточно присвоить времени года цифровой код.

Примеры артикулов товаров, какие бывают

Какого-то универсального формата, в соответствии с которым нужно создавать артикулы, не существует (хотя некоторые форматы и можно отнести к «наилучшим практикам»). Вы можете использовать буквы алфавита или, наоборот, обойтись цифрами – на ваше усмотрение.

Артикул товара может быть:

• простой. Состоит только из цифр: арт. 6321, арт. 100 045 646
• составной. Содержит цифры, буквенные обозначения и символы. Например, арт. 3VRS14858383D, арт. VN-5654/4313

Как следствие, артикулы у разных продавцов будут различаться. Вы можете купить один и тот же товар в двух разных магазинах, и, скорее всего, обозначение тоже окажется разным. Иногда используют два артикула:

• Внешний – поставщика либо производителя, он позволяет находить и идентифицировать товар потенциальным покупателям в каталоге или на сайте магазина, находить в интернете этот товар и соответственно поставщика или продавца.
• Внутренний - несет необходимую информацию внутри организации о типе товара и его свойствах. Артикул в 1С является одним из важнейших идентификаторов товара в складском учете.

Артикулы можно поделить на типы:

• простой идентификатор верхнего уровня. Она используется в шестизначном формате SKU для управления запасами в магазине. Обратите внимание, что первые 2 цифры представляют категорию товаров в магазине. А следующие 4 — последовательную нумерацию. Эта система отлично работает, если у вас не более 99 отделов и не более 9 999 продуктов в одном отделе. Например, раздел носки: 10000, 10001, 10002, где SKU = № категории + Порядковый номер товара
• универсальная система с 2 идентификаторами. Восьмизначная система артикулов в формате SKU использует 2 идентификатора: для представления категории верхнего уровня и для типа товара. Например, Джинсы: 1110000, 1110001, 1110002, где SKU = № категории + Код типа товара + Порядковый номер товара. В этой системе типы ваших товаров не обязательно должны быть привязаны к категории. Например:
• 1120000 = Джинсы (1), Клеш (12).
• 9120000 = Классические брюки (9), Клеш (12).
• с идентификатором поставщика. Например: HP063-0001 = фирма «Хороший Пластик» (HP), стакан (063)
• с идентификатором отдела. Создается по принципу: SKU = Код отдела + Код товара + Код цвета + Код поставщика

Есть и другие идентификаторы, не столь распространенные: магазина или местоположения; вариаций размеров, например; подкатегории.

Как составить артикул

Для начала стоит определиться с длинной артикула. Оптимальная длина 6-12 символов, каждый из которых кодирует определенную характеристику товара. При планировании длины кодировки важно учитывать возможности расширения ассортимента, чтобы в последующем не переделывать логику построения системы учета. Давайте простые названия.

Чтобы составить артикул самостоятельно, учтите характеристики, которые будут актуальны при поиске и учете товаров в интернет-магазине.

Можно использовать такие метрики и шифры для каждой характеристики:

1. Страна производства. В качестве обозначения можно использовать телефонный код страны, цифровой или буквенный код ISO. Так, телефонный код России 7, цифровой код ISO 643, буквенный — RU, а коды Китая 86, 156 и CN соответственно. Артикул российского производителя может быть таким: 643−2-BLK.
2. Производитель или поставщик. Можно придумать собственные символы или использовать аббревиатуры названия компании: Microsoft — MS, Calvin Klein — CK. Желательно не больше двух символов, чтобы не перегружать артикул.
3. Товарная группа или тип товара. Оформляется по аналогии с производителями и поставщиками: верхняя одежда — VO или OW от английского Outerwear, обувь — SH, куртка — J.
4. Модель. Если у товаров существует заводская модель, можно указать её в артикуле. Например, Apple iPhone X и 8 Plus может быть присвоен код X и 8P, джинсам Levi’s 501 — 501.
5. Гендерная принадлежность. Вариант M (Man/Male) для мужчин и W (Woman) или F (Female) для женщин.
6. Год изготовления. Можно указать две последние цифры года: 2019 — 19, 1986 — 86.
7. Сезон. Можно использовать обозначения по первым буквам: W — зима (Winter), S — весна (Spring), SM — лето (Summer) и F — осень (Fall) или цифры в порядке последовательности сезонов: 1 — зима, 2 — весна, 3 — лето, 4 — осень. В случае если товар демисезонный, можно объединить значения, например, осень-зима — FW или 41, а весна-лето — SSM или 23.
8. Материал. Актуальные обозначения для ткани: S (Silk) — шёлк, L (leather) — кожа, C (Cotton) — хлопок.
9. Цвет. Можно использовать как символы, так и код из палитры Pantone для сложных цветов. Например, жёлтый цвет может иметь такие обозначения, как Y (Yellow) или 102 (Pantone).
10. Отличительные характеристики: принт, разная длина одного изделия, комплектация.
11. Размер. В зависимости от размерной сетки могут быть числовые (46, 52) или буквенные обозначения (S, M, XL).

Далее создаем готовый артикул для вашего товара. Нужно просто на основе придуманных шифров собрать описания по характеристикам. Не старайтесь применять все советы, чтобы составить артикул. Используйте только те параметры, которые будут важны для идентификации товара.

Важно определиться с последовательностью указания характеристик, чтобы сотрудники компании могли быстро расшифровывать тот или иной код.

Советы и правила по созданию артикулов

Каждая компания сама решает, как создавать артикул, что там должно отражаться и какая длина удобна. Чтобы артикул был легко запоминающимся и понятным, мы рекомендуем придерживаться полезных советов:

1. В некоторых случаях необязательно очень глубоко прорабатывать артикул. Порой достаточно просто описать основные параметры товара и добавить некий уникальный ID товара на весь магазин.
2. Используйте артикулы для идентификации каналов, с которых приходят пользователи. Существуют специальные скрипты, которые позволяют это внедрять в конец артикула.
3. Старайтесь не использовать числа для обозначения цветов. Так как это может сбивать с толку и мешать запоминанию
4. Обеспечьте параллельный учет двух видов артикулов: собственного и от поставщика.
5. Не делайте артикулы на основе других идентификаторов.
6. Используйте больше цифр, чем букв.
7. В артикуле должна присутствовать только та информация, которая нужна продавцу, чтобы не усложнять кодировку.
8. Следует подобрать цифры и буквы, которые будут понятны каждому клиенту и сотруднику магазина.
9. Соблюдайте грамматическую логику. Например, механические устройства обозначается буквой М, а электронные – буквой Е.
10. Собирайте артикулы в единую базу.
11. Используйте одновременно буквы и цифры. Если длинный артикул будет состоять исключительно из цифр, то его можно будет принять за код EAN, UPC или другой подобный.
12. Длина должна быть не менее 6 символов, не более 12.
13. Для описания каждой характеристики используйте минимальное количество символов, но не более 3. Например, черный цвет можно обозначить BL, а мужскую принадлежность кроссовок – M (сокращенно от male).
14. Всегда используйте в артикулах только заглавные буквы.
15. Применяйте шрифты Monospace и Serif, которые имеют «насечки» на символах и позволяют лучше отличать их друг от друга.

Как выбрать подходящие обозначения

Для удобства сотрудников и ускорения работы необходимо разработать и ввести единую систему составления артикулов. Благодаря этому поддержка и другие отделы смогут быстро сориентироваться в позициях товаров. Ниже разберем основные правила, которые помогут выбрать правильные обозначения

Параметры:

• Старайтесь внедрить самые важные данные в начале, а ближе к концу наименее значимые.
• Избегайте перегруженности, чем короче артикул, тем он лучше. Вынесите второстепенные сведения в описание товара. К примеру, размер вполне можно оставить только в описании. Артикул должен содержать только информацию необходимую для поиска и идентификации.

Выбор обозначений:

• Все обозначение необходимо прописывать на одном языке. Чтобы можно было продавать товар и за пределы Российской Федерации, используйте латиницу.
• Избегайте букв похожих на цифры. Например, «О» просто принять за ноль, а «I» — за единицу.
• Постарайтесь не использовать буквы одинаковые в разных алфавитах: «A», «B», «C». Такой подход избавит вас от ошибок при ручном вводе артикулов.
• Выберите для обозначений только заглавные или прописные буквы. Ведь во многих программах заглавные и строчные буквы имеют различное значение.
• Используйте тире в качестве разделителя. Откажитесь от пробелов и следующих символов «/», «<„, “>», «*„, они легко могут дезориентировать. Примечательно, что в Excel при написании чисел в скобках “/» будет записана дата.
• Используйте сразу и буквенные и числовые обозначения. В том же Excel, цифровой код может записаться в виде даты, а часть знаков удалится.
• Исключите из артикулов дефис, в некоторых программах он вызовет путаницу. Если обозначение слишком длинное, стоит использовать нижнее подчеркивание.
• Не начинайте код с нуля, это также мешает корректной работе необходимого многим программного обеспечения.

Штрих-код на артикуле товара и где его взять

На этикетке может быть не только артикул, но и GTIN — номер в формате UPC или EAN. Чаще всего их печатают в виде штрих-кодов с 12- или 13-значными числами. Они генерируются Глобальной организацией по стандартизации и приобретаются компаниями для нанесения на свои товары. По такому номеру можно легко вычислить производителя, сделать выводы о качестве

Можно сказать, что артикул содержится внутри штрихкода – это тот же код товара, содержащий, как и артикульная кодировка, сведения о его характеристиках. В штрих код артикул превратился, когда цифры преобразовали в графическое изображение – штрихи и пробелы. Это понадобилось для того, чтобы артикул-штрихкод мог считываться сканером, поскольку машины лучше воспринимают графическую информацию.

Сейчас большинство стран мира давно отказались от устаревших артикульных обозначений и перешли на использование международного штрих кода. Однако интернет-магазины и сайты активно используют старый тип артикула. Штрих код представляет собой более прогрессивную систему кодирования, исключающую повторение номеров у товаров разных производителей, что нередко можно было наблюдать при использовании артикульных кодировок. Чтобы создать штрих код, необходимо обратиться к официальному представителю системы товарной нумерации EAN. В каждой стране есть национальная организация, уполномоченная присваивать предприятиям номера штрих-кодов EAN. В России такой организацией является Ассоциация автоматической идентификации «ЮНИСКАН/ГС1 РУС».

Чем артикул SKU отличается от UPC, EAN и ISBN

Артикулы SKU, EAN и UPC иногда используются как синонимы. Однако они имеют разное значение. SKU могут указывать на характеристики продукта, а UPC или EAN — только на производителя, товар и контрольную цифру. Рассмотрим ниже в статье, что же обозначают все эти аббревиатуры подробнее.

SKU

SKU (Stock Keeping Unit) – это уникальный артикул, формируемый в целях логистики, складского учета и для внутреннего отслеживания товаров. Обычно он не затрагивает отношения с покупателем.

Артикулы SKU и EAN на упаковке. SKU, подобно стандартному артикулу, может включать элементы, обозначающие характеристики продукции, а может формироваться исключительно с логистической целью. Его основным отличием от всех других артикулов является полная уникальность. То есть не может быть двух коробок с обувью с одинаковым кодом даже при полном совпадении характеристик товара.

SKU может содержать цифры, буквы, символы, а также иметь уникальный штрихкод. Поиск товара по этому артикулу часто используют маркетплейсы при отгрузках со склада. Причем наносить SKU на коробку должен ещё продавец до его передачи на Вайлдберриз, Озон или другой компании.

EAN и UPC

Артикулы EAN (European Article Number ) и UPC (Universal Product Code) чаще упоминаются как штрихкоды, и по своей сути являются их числовой интерпретацией. Они кодируют страну производства, производителя и другие характеристики товара. EAN всегда состоит из 13 цифр и используется преимущественно в Европе, а UPC – из 12 цифр и применяется в США. Но эти артикулы могут быть легализованы и в других странах, особенно в логистических целях.

EAN и UPC сопровождаются штрихкодом для удобства их автоматического считывания в программах. Оба эти артикула товара соответствуют требованиям GTIN (Global Trade Item Number) – международной системе маркировки продукции.

ISBN

Согласно ГОСТ, Международный стандартный книжный номер (ISBN – International Standard Book Number) – это «уникальный "паспортный" номер издания, используемый во всем мире в сфере книжного бизнеса, издательского и библиотечного дела».

Часто задаваемые вопросы

Заключение

Главная задача артикула — сделать так, чтобы сотрудники и потенциальные заказчики разбирались в идентификации продуктов и могли без проблем найти необходимый товар, используя коды. Поиск вещи по артикулу значительно сокращает время на совершение покупки, оформление заказа и его отслеживание в дальнейшем. Если все сделано правильно, они помогут вам улучшить выкладку, лучше обслуживать клиентов и увеличить продажи.