Мозговой штурм – 10 правил генерации гениальных идей

Мария Булохова автор статьи

19.04.2023

Обсудить

31 минута

0
  1. Что такое мозговой штурм
  2. История появления метода
  3. Как провести мозговой штурм
  4. Правила мозгового штурма
  5. Техники мозгового штурма
  6. Инструменты для мозгового штурма
  7. Плюсы и минусы мозгового штурма
  8. Пример мозгового штурма
  9. Ошибки мозгового штурма
  10. Частые вопросы
  11. Подводим итог
Раскрыть полностью

Мозговой штурм – это метод поиска ответов на различные вопросы в рабочей группе. Однако часто этот метод сводится к играм типа «Что? Где? Когда?», которые зрители смотрят по телевизору. В бизнесе мозговой штурм имеет более серьезный подход, заключающийся в создании единой команды, которая работает на достижение общей цели. При проведении мозгового штурма важно, чтобы каждый человек чувствовал себя свободно, имел возможность подумать и высказывать свои идеи, не опасаясь насмешек и критики коллег. В противном случае полезные идеи могут потеряться и не принести пользы в ходе мозгового штурма.

Что такое мозговой штурм

Мозговой штурм – это процесс генерации, предложения и совместной обработки идей, поиска возможных решений проблемных вопросов, который проводится в группе.

Что такое мозговой штурм

Мозговой штурм

Основная идея мозгового штурма заключается в том, чтобы сплотить усилия различных участников для получения лучших решений проблем, которые не могут быть получены отдельно. Хотя эта методика может быть применена в разных сферах, главным образом она используется в бизнесе, где решение проблем может потребовать коллективного размышления и переосмысления.

Количество человек, участвующих в мозговом штурме, может варьироваться от малой группы до большой команды в несколько десятков человек. Мозговой штурм может быть организован по разным принципам: он может проводиться во время формальной встречи, заранее спланированной сессии или может стать неформальной, случайной дискуссией на рабочем месте. В любом случае главная цель мозгового штурма – создать открытую атмосферу, способствующую появлению новых идей и креативных подходов к принятию решений.

Основная «фишка» мозгового штурма в том, что участники могут предлагать самые странные и сумасшедшие идеи. Это позволяет взглянуть на типичную проблему с другой стороны.

Суть метода мозгового штурма заключается в том, чтобы собрать рабочую группу из нескольких человек и сосредоточиться на решении конкретной проблемы или создании новой идеи. Для начала нужно сформулировать вопрос таким образом, чтобы все участники понимали его и хотели работать над ним. Затем каждый из них должен свободно высказывать свои мысли, запрещено критиковать членов команды. Чем больше идей удается взять у команды, тем лучше. И даже те из них, которые кажутся глупыми, позволяют прийти к чему-то новому или к уникальному решению. В течение сессии мозгового штурма участники должны стремиться к коллективной работе и собирать лучшие идеи. Затем эти идеи оцениваются и дополняются, чтобы создать окончательное решение проблемы или новую идею. Стоит отметить, что метод мозгового штурма может использоваться не только в бизнесе, но и в других сферах, где необходимо разработать новые идеи, например, маркетинг, реклама и др.

Работа в группе по методу мозгового штурма
Работа в группе

Работа в группе по методу мозгового штурма дает возможность быстро получить множество идей. Участники с разным жизненным опытом, образованием и темпераментом будут иметь индивидуальное видение проблемы и разные точки зрения, таким образом можно получить более разнообразные идеи.

Главное преимущество этого метода – высокая эффективность благодаря сосредоточению большого количества разных взглядов на решение задачи в одном месте и в одно время. Каждый человек может озвучить свою идею, развить или дополнить идею своего коллеги. Таким образом, мозговые штурмы помогают не только получить наиболее рациональное решение, но и в то же время способствуют развитию коллективного творчества, улучшают управление коллективом.

Техника мозгового штурма не является универсальной и подходит не для всех задач. Она используется тогда, когда у группы есть несколько возможных вариантов решения проблемы и нужно выбрать предельно оптимальный. Использование мозгового штурма нецелесообразно, если выбор должен быть только между двумя уже выбранными вариантами, или если проблема слишком масштабная, размытая и не имеет конкретики.

Большие по объему задачи нужно разбить на группу маленьких. В таком случае методика мозгового штурма будет значительно эффективнее.

Для достижения эффективных результатов в работе группы обойтись без руководителя невозможно. Лидер устанавливает задачу и определяет идеи, которые заслуживают дальнейшего обсуждения. Он также наблюдает за соблюдением правил, которые необходимы для проведения мозгового штурма.

Метод мозгового штурма широко применяется в различных областях, таких как обучение школьников, студентов, слушателей курсов и тренингов. Однако самая большая ценность этого метода заключается в его практическом применении – поиске оптимальных решений для практических вопросов в различных бизнес-структурах.

История появления метода

Метод брейнсторминга был придуман в 1940-х годах. Его придумал журналист агентства BBDO по имени Алекс Осборн. Он заметил, что встречи и обсуждения в компании сотрудников, которые осуществляют разнообразные виды работы, позволяют узнать и воплощать новые идеи. Его удивило то, насколько быстро причудливые тезисы, замечания и даже ошибки становились основой для дополнения и усовершенствования новых проектов.

Алекс Осборн
Алекс Осборн

Алекс Осборн был убежден в том, что ему удалось открыть действительно новый тип мышления человека. Он написал несколько книг, посвященных инновациям в бизнесе, среди которых «Ваше волшебное перо. Научитесь думать креативно» и «Приемы бурного мышления». В этих книгах Осборн систематизировал свой опыт и предложил правила для проведения сессий мозгового штурма.

Однако идея не была инновационной и изначально принадлежала морякам-викингам. Алекс Осборн, будучи экспертом в области истории, заметил, что моряки-викинги в критических ситуациях использовали практику, которая напоминала метод мозгового штурма. Они проводили совет, на котором бросали разные идеи, как справиться с проблемой, которая возникла на судне или в бою. Осборн решил использовать эту методику в бизнесе и придумал название «брейнсторминг». Забавный факт, что вспомнить древнюю методику Алексу пришлось также, находясь на палубе корабля, когда на него готовилось нападение. Коллективными усилиями ему и членам команды удалось избежать нападения и спасти судно.

Этапы проведения мозгового штурма

Простой, но эффективный метод мозгового штурма состоит всего из трех этапов:

Этапы проведения мозгового штурма
Этапы

  1. Постановка проблемы. На этом этапе определяется цель и задачи сессии. Необходимо четко сформулировать проблему, которую нужно решить. В процессе постановки проблемы необходимо убедиться, что все участники мозгового штурма поняли, что требуется от них, и сформулировали свои мысли.

    Чем более точно определена проблема, тем эффективнее будут сессии брейнсторминга. Как правило, на этом этапе выбирается лидер сессии, который контролирует переход к следующему этапу только после того, как проблема будет четко сформулирована, и все участники ее поняли.

    При постановке проблемы нужно определить приоритетные задачи, которые необходимо решить на сессии, и понять, какие результаты должны быть получены в конечном итоге. В результате этого этапа все должны быть готовы к действиям и быть настроены на продуктивную работу.

  2. Генерация идей. После того, как проблема была четко сформулирована, участники начинают выдвигать свои идеи, не ограничивая свое воображение. На этом этапе приветствуются любые варианты идей, которые приходят в голову человеку, даже самые нетипичные и неожиданные. Не стоит отвергать идеи, которые кажутся слишком абсурдными, так как именно они могут стать отправной точкой для нестандартных решений.

    Главное, чтобы люди не прерывали друг друга и давали шанс высказаться каждому человеку. Чтобы собрать как можно больше идей, существует несколько техник мозгового штурма, таких как свободное ассоциирование, реверсивное мышление, техника 6-3-5 и другие.

    Цель этого этапа мозгового штурма – сгенерировать как можно больше идей без ограничений и осуждений со стороны других участников, чтобы затем обработать и выбрать самые перспективные.

  3. Отбор лучших решений. После того, как все идеи были высказаны, происходит их анализ и отбор самых эффективных. Важно провести этот этап осмотрительно и не убивать уже сформированные идеи.

    Обычно на этом этапе включаются фильтры и критерии, позволяющие отсеять варианты, которые не подходят. Важно оценить каждую идею с учетом ее реализуемости, эффективности и затрат, в т. ч. времени. Не следует забывать оценивать идеи с точки зрения целых команд, а не индивидуальных интересов, чтобы выбранный вариант отвечал общей стратегии и целям компании или проекта, сервиса.

    После того, как были выбраны наиболее перспективные идеи, их следует детально обсудить и продумать, чтобы составить полный план действий для их реализации. Таким образом, на третьем этапе мозгового штурма участники выбирают лучшие идеи и формируют конкретный план по их реализации.

Мозговой штурм является мощным инструментом для решения сложных проблем и поиска инновационных идей. Он помогает в условиях ограниченных ресурсов сократить время на поиск решений, а также повышает продуктивность на рабочих местах. Помните, что каждый из этапов имеет свою значимость и уникальность, которые, если применены в полной мере, могут привести к успеху в бизнесе, обучении и жизни в целом.

Правила мозгового штурма

Для получения желаемого результата необходимо придерживаться определенных правил мозгового штурма. Самые важные из них читайте далее.

Правила мозгового штурма
Правила

  1. Запрет на критику. Это одно из главных правил мозгового штурма. Важно предоставить каждому человеку шанс высказаться и дать волю своему воображению, а не ограничивать возможности суждениями и препятствовать формированию новых идей. В подобных случаях критика может отвлечь от темы обсуждения, вызвать конфликты и отрицательно сказаться на общей продуктивности команды в целом. Запрет на критику позволит сохранить позитивную атмосферу и собрать максимальное количество идей для последующего определения лучшего решения.
  2. Разминка. Позволяет участникам расслабиться и сосредоточиться на задаче, а также подготовить мозг к творческой работе. Важно предоставить участникам возможность проявить свои индивидуальные способности, настроиться на режим творческой работы и снять начальную напряженность. Попробуйте провести веселые конкурсы и упражнения в игровой форме, которые активизируют мышление и общение в команде, повысят эмоциональный настрой участников и в то же время создадут дружескую атмосферу.
  3. Участие экспертов. Эксперты могут дать ценные рекомендации и подсказки для решения проблемы. Они являются специалистами в отраслях, которые имеют отношение к интересующей нас проблеме, и могут привнести в дискуссионный процесс новые знания и опыт. Участие экспертов на мозговом штурме повышает эффективность и качество генерации идей, помогает создать более реалистичные и весомые концепции, а также лучше понять комплексность проблемы и возможные пути решения.
  4. Нужен антиэксперт. Для этой роли нужен человек, обладающий незаурядной интуицией и способностью мыслить нестандартно. Цель антиэксперта заключается в том, чтобы вызвать дискуссию, дополнительно стимулировать процесс генерации идей и помочь открыть новые горизонты для рассмотрения проблемы.

    Антиэксперт высказывает непривычные идеи и мнения, которые могут показаться иными и даже абсурдными, но при этом они могут быть очень полезны для постановки вопроса с другой стороны и расширения мышления. Наличие антиэксперта в процессе мозгового штурма может значительно обогатить обсуждение и дать толчок к созданию новых неожиданных идей и решений.

  5. «А еще?» Это простое, но очень эффективное правило, которое призвано увеличивать количество идей во время мозгового штурма. После того как один из участников рассказал свою идею, другой участник говорит: «А еще?», предлагая дополнение к идее предыдущего участника или новую идею, связанную с данной проблемой. Это правило стимулирует процесс генерации идей и предотвращает слишком раннюю критику идеи. Благодаря этому правилу участники могут свободно высказывать свои мысли, расширять диапазон рассматриваемых идей и находить взаимосвязь между разными идеями.
  6. Все зафиксировано. Это важный момент, который нужен, чтобы зафиксировать все идеи участников. Во время бурного обсуждения ряд важных идей может затеряться, поэтому стоит использовать современные методы фиксации информации. Самым простым является запись на диктофон либо видеозапись, которые в последующем можно прослушать.
  7. Мозговой штурм – не совещание. Основное требование на мероприятии - обсуждать только конкретную установленную тему. Все предложения должны быть нацелены на результат по этому вопросу. Не допускается обсуждение других вопросов, чтобы участники не распылялись, а концентрировались на одной цели.
  8. Решаем мелкие задачи. Масштабные задачи не решаются методом мозгового штурма. Поэтому заранее необходимо разделить их на ряд более мелких задач, после чего по каждой провести процесс поиска решения.
  9. Один в поле не воин. Сгенерировать достаточный объем вариантов в одиночку попросту невозможно. Суть метода в большом количестве людей. Но сколько нужно? 10-20 человек? Однозначно нет. Такое количество участников в одно и то же время будет мешать друг другу, кроме того, кто-то предпочтет отсидеться молча, а кто-то, наоборот, своим напором вытеснит более эффективные решения. Специалисты сошлись во мнении, что оптимальная команда состоит из 5-8 участников.
  10. Нужен ведущий. Необходимо назначить одного участника функция которого осуществлять процесс и координировать дискуссию. Он может определить регламент, раздать материалы, объяснить задачу, обеспечить равное участие коллектива. Модератор может помочь участникам мозгового штурма сосредоточиться на задаче и организовать процесс генерации идей.

Это базовые правила, которые должен знать каждый участник брейнсторминга. С опытом руководитель и его команда могут сформировать для себя другие аспекты, которые позволят генерировать идеи для развития бизнеса.

Методы мозгового штурма

С момента изобретения и массового внедрения брейнсторминга было сформировано множество методик, которые дают возможность более гибко и результативно решить установленные задачи. Их выбор зависит от проблемы, сферы деятельности компании и ряда других факторов. Рассмотрим самые популярные методы мозгового штурма.

Методы мозгового штурма
Методы

  • Метод «635». Предполагает участие команды из шести человек, которые за пять минут должны придумать по три идеи и записать их в чек-лист. Затем каждый участник передает лист соседу, который дополняет каждую идею, пытаясь уточнить и подробнее детализировать ее. Этот процесс повторяется, пока лист не вернется обратно к своему владельцу. В результате генерируется 18 продвинутых идей всего за полчаса. После этого среди членов команды происходит обсуждение, на котором они выбирают наиболее подходящий вариант. Такой метод позволяет команде быстро и эффективно сгенерировать множество идей и получить наиболее проверенные и конкретные предложения для решения проблемы.
  • Рыбья кость. Для техники диаграммы Исикавы, также известной как диаграмма «рыбьей кости» или второй вариант названия – причинно-следственных связей. Необходимо разбить начальную проблему на составляющие, которые привели к ее возникновению. Это могут быть такие факторы, как «Конкуренты», «Бюджет» и «Персонал».

    Каждый фактор представляется в виде длинной линии, которая является «костью». Затем нужно найти первоначальную причину каждого из этих факторов. Например, «Бюджет» может быть связан с неправильным формированием на этапе годового планирования. Вторичные факторы отображаются тонкими линиями, их может быть 4-5 уровней. После того, как диаграмма будет готова, можно начинать обсуждение и поиск решений. Такой подход позволяет лучше понять проблему, проанализировать ее причины и найти серьезные решения, чтобы исправить ситуацию.

  • Метод Дельфи. Предполагается сохранение анонимности участников группы, что отличает его от других методов работы в команде. Однако политика конфиденциальности затрагивает только личность автора, а не его идеи. Основная цель этого подхода заключается в снижении влияния групповой динамики на результаты работы. Каждый участник мозгового штурма обязательно фиксирует свои идеи отдельно от коллег. После этого ведущий производит обработку и систематизацию полученных идей и представляет их обратно участникам для рассмотрения и дополнения. Этот процесс может повторяться несколько раз, пока команда не достигнет консенсуса и не выберет оптимальное решение. Метод Дельфи нужен, чтобы получить более объективные результаты работы и увеличить ее эффективность.
  • Обратный мозговой штурм. В этом случае проводится генерация идей, противоречащих достижению желаемого результата. Во время решения проблемы группа участников должна предложить список способов, которые приведут к наихудшему результату, используя свой творческий потенциал. Представьте, что группа пытается решить проблему увеличения негативных отзывов в социальных сетях (Вконтакте, Facebook и др.). Все участники придумывают то, что может еще больше ухудшить ситуацию с отзывами. Обратный мозговой штурм помогает выявить скрытые идеи и факторы, которые могут быть важны при выборе правильного решения. Этот метод способствует творческому мышлению группы, а также помогает участникам проанализировать проблему с разных точек зрения и найти правильное решение.
  • Шаретт. Начать необходимо с деления команды на несколько отдельных групп по 4-5 участников для работы над одной задачей. Каждая группа лиц работает отдельно, выбирает своего ведущего, генерирует идеи по заданной теме и записывает их на бумаге или стикерах. Затем эти идеи передаются другой группе для изучения и доработки. После этого идеи передаются по кругу всем группам для дальнейшего развития. В конце происходит совместное обсуждение, на котором команда принимает наиболее эффективные решения.

    С помощью такой технологии можно получать максимально различные идеи, так как каждая группа работает отдельно и присутствует возможность предложить свои варианты решения. Также этот метод применяют для улучшения взаимодействия и коммуникации между участниками команды, что повышает эффективность работы и способствует нахождению наилучшего решения.

  • NUF. NUF (New, Usable, Feasible) – это подход, который помогает выбирать наиболее эффективные идеи на основе трех факторов. В рамках метода каждая идея проверяется по трем критериям: новизна (new), польза (usable) и достижимость (feasible). Далее каждому критерию присваивается оценка по 10-балльной шкале. Решения, набравшие наибольшее количество баллов по всем трем факторам, принимаются за рабочие.

    Метод NUF позволяет убедиться, что выбираются не только инновационные, но и реалистичные идеи, которые можно реализовать в практической деятельности. Это повышает шансы на успешное продвижение проекта и снижает риски неудачи. Кроме того, использование оценок по 10-балльной шкале позволяет структурировать процесс принятия решений и провести объективную оценку каждой идеи.

  • Созвездие. Техника, которая предполагает генерацию как можно большего количества вопросов, связанных с поставленной задачей. В формулировке вопросов не предусмотрено никаких ограничений, поэтому участники могут задавать любые вопросы, которые ассоциируются с проблемой.

    Данная методика позволяет посмотреть на проблему под разными углами и получить максимальное количество ответов на вопросы, связанных с решением задачи. Благодаря этому методу можно выявить недостатки в постановке задачи, противоречия и потенциальные сложности, которые могут возникнуть при ее решении.

    Он также способствует творческому мышлению и генерации идей, что может помочь найти новые и неожиданные способы решения проблемы. Тем самым, «Созвездие» является эффективным инструментом для разработки решений и повышения продуктивности работы команды.

Не стоит забывать о других техниках мозгового штурма, например, ролевая игра, путешествие во времени, игра в слова. Работники могут протестировать понравившиеся варианты и выбрать наиболее удачный, подходящий им по характеру и приносящий реальный результат организации.

Инструменты для мозгового штурма

Традиционно мозговой штурм проводится офлайн, платформа сайта или блог для этого не подходят. Команда находится зале для совещаний или в неформальной обстановке, к примеру, в парке или кафе. Такой вариант общения имеет множество положительных качеств.

Например

Невербальное общение, зрительный контакт, скорость коммуникации.

Но в современном мире нельзя обойти стороной инновационные решения. К ним можно отнести три наиболее популярных инструмента мозгового штурма.

Онлайн инструменты мозгового штурма
Онлайн

  • Корпоративный мессенджер. Общение сотрудников происходит в чате мессенджера. Программный продукт можно выбрать на свой вкус и под конкретные задачи. К преимуществам стоит отнести возможность отправки файлов, аудиозаписей, голосовых сообщений любому человеку. Как правило, реализована система поиска и структурирования информации.
  • Программы и приложения. Современные программные продукты для ПК, Android и iOS могут решать задачи простыми методами и ориентированы на любой сегмент целевой аудитории. Функционал приложений может быть самым разнообразным, поэтому останавливаться на каких-то конкретных нет смысла. Как пример, Telegram, в котором можно делиться не только текстовыми сообщениями и пересылать файлы, но и организовать рассылку последних данных по поставленной проблеме. Новые участники могут подписаться и присоединиться к беседе.
  • Онлайн-конференция. Пандемия сделала этот инструмент важной частью общества. Онлайн встречи оказались весьма эффективны. Важным достоинством онлайн-коммуникации является возможность общения в режиме реального времени сотрудников, которые находятся на удаленке или работают в других городах.

Теперь рассмотрим физические инструменты, о которых часто забывают во время мозгового штурма.

Офлайн инструменты мозгового штурма
Офлайн

  • Блокнот. Он должен быть всегда под рукой в течении рабочего дня и даже после. Возможно, уже по пути в офис у вас возникнет пара интересных идей, которые стоит сразу записать.
  • Цветные маркеры. Яркая и разнообразная цветовая индикация позволяет в любое текущее время выделить главные моменты и новости.
  • Стикеры. Они используются многими менеджерами и маркетологами, поскольку могут наглядно отражать проблемы, вопросы, цели.
  • Диктофон. Подойдет, если вы предпочитаете говорить, а не писать текстовые заметки.

Часто самые простые инструменты помогают искать решения для достижения поставленных целей. Вовремя записанная идея или СМС коллегам может стать ключом к успешному бизнесу.

Плюсы и минусы мозгового штурма

Каждая методика решения задач и выхода из кризисных ситуаций обладает своими преимуществами и недостатками. Рассмотрим, что предлагает нам метод мозгового штурма.

Плюсы

Минусы

  1. Сплочение. Процесс мозгового штурма способствует сплочению команды, так как все участники могут внести свой вклад в поиск решений задачи. Это предоставляет возможность каждому человеку чувствовать свое участие и значимость в решении проблемы, а также приводит к формированию более дружественных и продуктивных отношений между участниками команды.
  2. Синергия. Брейншторм способствует созданию синергии в команде, когда все участники совместно работают над поставленной задачей. Разные точки зрения и идеи могут добавляться на карту, объединяться и дополнять друг друга, что способствует возникновению новых идей и новых решений проблемы. В результате команда работает более эффективно и достигает лучших результатов, чем если бы участники работали индивидуально.
  3. Широкий охват. Позволяет охватить максимально широкий круг идей и решений, потому что все участники команды вносят свой вклад в общее дело.
  4. Высокий процент нахождения нестандартных решений. Участники стараются думать за пределами общеизвестных решений, чтобы выйти за рамки привычных шаблонов и найти неожиданные, инновационные решения. Коллективное обсуждение проблемы и возможных путей ее решения может расширить кругозор всех участников, их воображение и креативность, вынуждая думать нестандартно и сосредоточиваться на новых подходах.
  5. + Раскрыть
  6. Возможность проявить себя. Члены команды могут прямо высказаться и предложить свои идеи. Это может повлечь появление неожиданных решений и дать возможность показать свою креативность. Для многих людей мозговой штурм становится благодатным источником реализации своих талантов и идей.
  7. Экономия денег. Не требуется дополнительная оплата участникам и, тем более, не потребуется размещение вакансии для новых работников, которые будут принимать участие в «штурме». Кроме того, проведение таких мероприятий хорошо влияет на коллектив с эмоциональной точки зрения, давая отвлечься от рутинной работы. Также мозговой штурм может подвести к разработке и реализации новых продуктов или услуг, которые имеют большую экономическую ценность для компании.
  1. Безынициативные сотрудники. Могут стать препятствием для успешного проведения мозгового штурма. Такие сотрудники могут просто следовать указаниям и не предлагать свои идеи, а это может снизить эффективность метода. Кроме того, могут быть ситуации, когда человек не воспринимает идеи других участников штурма, а также может настаивать на своих решениях, что также может негативно повлиять на результат «штурма».
  2. Негативное влияние на рутинную работу. Сотрудники компании заняты выполнением своих обязанностей, соответственно, отрыв от рабочего процесса может иметь негативные последствия. Соответственно, нужно выбрать оптимальное время, когда проводить встречи для генерирования новых идей. Руководитель должен быть уверен, что польза будет весомой, а последствия минимальны.
  3. Нельзя прерывать друг друга. Каждый участник имеет право высказаться и его запрещено перерывать. Но бывают ситуации, когда идея пришла в голову мгновенно и ее стоит срочно зафиксировать. Чтобы не упустить мысль, просто воспользуйтесь блокнотом или заметками в смартфоне.
  4. Нет гарантий. Нельзя рассчитывать на стопроцентную гарантию нахождения верного решения. Нужно быть готовым, что одной встречи может быть недостаточно.
  5. Сложность организации. Собрать участников в одном помещении или на онлайн-конференции недостаточно. Руководитель должен уметь заинтересовать, мотивировать и раскрепостить участников для генерации смелых и уникальных идей.

Пример мозгового штурма

Ситуация: Компания ООО «Каждому по девайсу» столкнулась с проблемой увеличения продаж своих гаджетов. Необходимо увеличить продажи, чтобы вывести бизнес на более высокий уровень.

Примеры мозгового штурма
Примеры

Порядок действий:

Команда из 5 человек собирается вместе для проведения мозгового штурма.

  1. Участники занимаются генерацией всевозможных идей по увеличению продаж.
  2. Они записывают все идеи на доску, не ограничивая себя в каком-то количестве. Правила оценки и выбора идей обсуждаются заранее с целью создания открытой и комфортной для всех атмосферы.
  3. Продолжительность сессии мозгового штурма составляет 30 минут.
  4. Участники обсуждают сгенерированные идеи в течение 10 минут, развивают их и отбирают наиболее перспективные.
  5. Выбранные идеи оцениваются по приоритетности и потенциальной эффективности путем голосования или применения других техник отбора.
  6. Отобранные идеи реализуются в практических проектах компании.

Например, из идей, сгенерированных на мозговом штурме по повышению продаж гаджетов, могут быть сформулированы следующие решения:

  • сделать рекламные акции, предоставляя скидки или бонусы на покупки;
  • улучшить графический дизайн продукта, чтобы он лучше привлекал к себе внимание;
  • организовать бесплатные мастер-классы по использованию продукта;
  • обучить сотрудников магазинов-партнеров продаже гаджетов с включением курсов по продажам в партнерскую программу компании.

Другие идеи могут быть разработаны, реализованы и проверены в ходе экспериментов, позволяя компании стать более успешной и эффективной в своей сфере.

Ошибки мозгового штурма

В телепередачах и фильмах мы можем видеть, как коллектив легко и просто решает любые задачи. Буквально несколько минут мозгового штурма, и цель достигнута. В реальной жизни так невозможно, поскольку действовать нужно не по сценарию. Чтобы получить желаемый результат, нужно знать о типовых ошибках, которые часто допускаются во время мозгового штурма.

Ошибки мозгового штурма
Ошибки

  1. Кто-нибудь понял суть вопроса? Нужно правильно и точно озвучивать поставленные цели. Самая популярная ошибка – неправильно поставленный или слишком сложный для понимания вопрос. Задание должно быть максимально конкретным и понятным.
  2. Уравнение с тремя неизвестными. Это продолжение первой проблемы, когда целей слишком много. Первое правило – цель должна быть одна.
  3. В команде нет новичков. Новые сотрудники часто могут генерировать нестандартные для сложившегося коллектива идеи. Свежий взгляд и опыт работы в других фирмах идут на пользу.
  4. Лидеры мнений. В каждом коллективе есть сотрудник, который является отличным специалистом, и его мнение является очень весомым. В таком случае остальные участники не станут его оспаривать. В ходе мозговых атак это только вредит, мнение и идеи каждого участника равноценны.
  5. Плохая организация. Подготовка к мозговому штурму может начинаться задолго до самого события. Нужно заранее поставить задачи перед командой, чтобы она могла настроиться на работу и подготовить свои идеи.
  6. Отсутствие разминки. Мозговая деятельность – сложный процесс, который нельзя запустить по щелчку пальцев и нужно соблюдать определенные условия. Нужно провести небольшую разминку, это может быть викторина или простые задачи, на которые легко найти ответы.
  7. Критика. Эта ошибка встречается чаще других. Она противоречит концепции методики «штурма», поэтому критики быть не должно и точка.
  8. Молчание. Некоторые сотрудники не проявляют инициативу, стесняясь своей идеи. Ведущий должен заметить таких участников и мотивировать их, чтобы поделились личными идеями.
  9. Однотипная команда. В этом случае сложно генерировать уникальные идеи. Как вариант, пригласить сотрудников из других отделов, свежий взгляд никогда не помешает.

Избегая этих ошибок, вы сможете сделать метод мозговых атак максимально результативным. Командная работа позволит не только добиться поставленных целей, но и сплотить коллектив.

Часто задаваемые вопросы

Популярный способ – коллективное обсуждение. В качестве дополнительного инструмента можно использовать метод исключения, задавая важные вопросы. Например, насколько это дешево?  Рискованно? Какая отдача? Что подсказывает… шестое чувство?

В качестве альтернатив применяются онлайн-конференции и мессенджеры. В таком случае можно создать команду из участников, находящихся в разных отделах, подразделениях и даже городах. Можно использовать чат-боты. Также эти инструменты удобны для тех, кто не любит выступать на публике, предпочитая онлайн-общение.

Заключение

В заключение этой статьи можно сказать, что мозговой штурм может эффективно решать проблемы и стимулировать креативное мышление в команде. Он может быть полезным инструментом для нахождения новых идей, инноваций и повышения эффективности бизнес-процессов.

Однако, стоит добавить, что brainstorming не является универсальным решением и может не работать для всех задач и команд. Ключевыми факторами успеха являются правильная подготовка, участие опытных и знающих специалистов, а также организация открытой и комфортной атмосферы для коммуникации и взаимодействия.

Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter

Почитать еще

Что нового в интернет-маркетинге?

Подпишись на рассылку и будь в курсе новых событий!

Только самое полезное, никакого спама

У вас есть интересный материал?

Вы можете опубликовать его в нашем блоге!

Жмите на кнопку и присылайте свою статью

Предложить публикацию