Как инфлюенсер может помочь вашему бизнесу

Ден Пивкин автор статьи

28.09.2022

Обсудить

33 минуты

0
  1. Что такое инфлюенс-маркетинг
  2. Чем инфлюенсер может помочь бизнесу
  3. Классификация инфлюенсеров
  4. В каких статусах выступают инфлюенсеры
  5. Как работать с инфлюенсером
  6. Как и где искать инфлюенсеров
  7. Инструкция по подбору инфлюенсера
  8. Как общаться с инфлюенсерами
  9. Варианты сотрудничества с инфлюенсером
  10. Частые ошибки при выборе блогера
  11. Сколько стоит реклама у инфлюенсеров
  12. Варианты монетизации у инфлюенсеров
  13. Как стать инфлюенсером
  14. Советы по использованию инфлюенс-маркетинга
  15. Как анализировать рекламу у блогеров
  16. Особенности площадок и сервисов для размещения
  17. Примеры крупнейших инфлюенсеров
  18. Часто задаваемые вопросы
  19. Заключение
Раскрыть полностью

Покупатели все меньше доверяют прямой рекламе в медиа и все чаще прислушиваются к инфлюенсерам, которые разделяют их ценности. Блогеры и другие знаменитости довольно близки со своей аудиторией, что позволяет получить с рекламы максимальную отдачу. О том, кто такие инфлюенсеры, как с ними работать и где их искать, вы узнаете в статье.

Что такое инфлюенс-маркетинг

Инфлюенс-маркетинг или маркетинг влияния — способ продвижения товара или услуги через рекомендации влиятельных персон. Сегодня его относят к цифровому маркетингу (интернет-маркетинг). Инфлюенсером может быть не только человек, но и компания, издание, сообщество, мнению которых доверяет большое количество людей.

инфлюенс-маркетинг

Инфлюенс-маркетинг

В этом году Influencer Marketing признан самым эффективным способом раскрутки бизнеса. Влияние на мнение аудитории с помощью данного инструмента происходит через публикацию постов, распространение информации в социальных сетях, сообщения, разработку уникального контента.

Кто такие инфлюенсеры

Инфлюенсер – это лидер мнения, например в социальных сетях, с достаточно высоким уровнем популярности, к точке зрения которых прислушивается определенная аудитория.

Слово «инфлюенсер» пришло от английского influence – влиять. Это работающий маркетинговый инструмент влияния на мнение аудитории, продвижения товаров или услуг. Некоторые лидеры являются экспертами в одной сфере. Другие – хорошо разбираются в разных направлениях одновременно. Например, сейчас почти все селебрити мира ведут Инстаграм, где рассказывают о своей жизни. Они создают рекламу брендам, от их влияния иногда зависит успех коллекции.

инфлюенсер

Инфлюенсер

Этот отраслевой термин ввели в мейнстрим маркетологи. Инфлюенсера в социальных сетях еще называют «виртуальный инфлюенсер» или «диджитал-инфлюенсер».

Потенциальным инфлюенсером является любой блогер, имеющий собственную аудиторию и специализирующийся на определенной тематике.

Работа с инфлюенсерами – отличная идея для раскрутки и продвижения любого бизнеса.

Чем инфлюенсер может помочь бизнесу

Делая выбор в пользу лидеров мнений, владелец интернет-магазина существенно упрощает маркетинговые процессы.

Чем инфлюенсер может помочь бизнесу

Для бизнеса

Можно получить следующие выгоды:

  • готовая аудитория. Работая с нишевым инфлюенсером, вы получаете максимально целевую аудиторию;
  • доверие. Фолловеры доверяют людям, которых читают изо дня в день;
  • простая реклама. Публикация в блоге лидера мнений чаще всего имеет простую форму – это фотография с рекламным текстом или видеоролик. На создание такого контента тратится минимум времени;
  • естественность. Блогер рассказывает о том, что сам использовал продукт, существенно повышая доверие аудитории;
  • моментальный эффект. Фолловеры, изучив рекламный пост, сразу же осуществляют переходы в магазин.

Еще один важный плюс – длительный эффект. Обычно инфлюенсер не удаляет рекламу, поэтому пост сохранится в блоге и будет работать на протяжении длительного времени. Обращение к лидерам мнений поможет решить ряд задач:

  • обеспечить хорошую рекламу новому продукту или старым;
  • повысить узнаваемость в интернете;
  • привлечь новых заказчиков, а также увеличить объемы продаж или средний чек, что зависит от особенностей и целей запущенной кампании;
  • запуск мощного сарафанного радио.
  • подробно рассказать о бренде или продукте;
  • увеличить лояльность и отработать негатив.

Помимо положительного влияния, инфлюенсер маркетинг имеет свои недостатки:

  • При обращении к лидеру мнений можно получить не только отказ, но спровоцировать бурю негативных отзывов в адрес бренда или продукта.
  • Наноинфлюенсеры часто создают низкокачественный контент, которые не приносит ожидаемого результата.
  • Найти хорошо лидера мнений на территории России, который глубокого разбирается в отдельном направлении или вопросе, непросто.
  • В некоторых нишах бизнеса в РФ вовсе компетентных opinion leaders.

Классификация инфлюенсеров

Инфлюенсеры бывают реальными и цифровыми (виртуальными). С первыми все более или менее понятно — это реальные люди, собравшие аудиторию, которая прислушивается к их мнению. Цифровые инфлюенсеры — это вымышленные персонажи, для которых дизайнеры создают 3D-модели, а профессиональные пиарщики пишут тексты и работают с аудиторией. Порой трудно отличить профиль виртуального инфлюенсера от странички реального человека.

Классификация инфлюенсеров

Классификация

Чтобы выбрать инфлюенсера, который принесёт пользу, нужно знать, на какие типы они делятся и какие ниши занимают. Прежде, чем делить по направлениям инфюенсеров, разделим их по задачам:

  • Networker (сетевик) — обладает большим набором контактов, связей если угодно.
  • Opinion Leader (лидер мнений) — как видите, лидеры мнений сюда тоже входят, они обладают авторитетом в сфере своей деятельности, знают, что делают, о чем говорят и знают, как это объяснить другим.
  • Discoverer (первооткрыватель) — находит новые платформы для работы, ниши, которые можно занять, в курсе новинок или по-простому человек в тренде.
  • Sharer (распространитель) — звучит, криминально, но он распространяет информацию, через имеющиеся каналы.
  • User (пользователь) — представляет среднестатистические бренды.

Классифицировать инфлюенсеров можно и по типу публикуемого ими контента. Среди основных можно выделить следующие направления:

  • Блогеры — авторы блогов в социальных сетях либо на сайтах.
  • Опинион лидер (от англ. Opinion Leader — лидер мнений) — человек, который хорошо разбирается в какой-либо теме, имеет авторитет у своей аудитории и может повлиять на их мнение.
  • Влогеры — блогеры, продвигающиеся за счет видеоконтента.
  • Селебрити — известные актеры, певцы, спортсмены, общественные деятели.
  • Стримеры — профессиональные игроки, ведущие прямые трансляции из различных игр.
  • Пранкеры — люди, которые продвигаются за счет розыгрышей.
  • Вайнеры — снимают короткие юмористические видеоролики, освещающие преимущественно забавные жизненные реалии.
  • Криэйторы — люди, чей контент тесно связан с тем, что они создают. Например, музыканты, перформеры, художники.
  • Обзорщики — проводят обзоры на различные товары.
  • Вымышленные или CGI-инфлюенсеры — персонажи, созданные с помощью компьютерной графики и искусственного интеллекта. Яркий пример популярного вымышленного персонажа — Miquela.
  • Ведущие шоу — некоторые инфлюенсеры ведут собственные шоу в социальных сетях, чаще всего на YouTube. Зачастую такие инфлюенсеры – журналисты или известные общественные деятели.

По размеру аудитории:

Тип инфлюенсера

Аудитория

Доля от общ. числа

Представители и их особенности

Стоимость размещения

Мегаинфлюенсеры

Более 1 миллиона подписчиков

Менее 5%

Знаменитости: актеры, режиссеры, спортсмены, музыканты, звезды реалити-шоу и другие

Разброс цен

миллионников значителен:

Пост — от 200 000 ₽

Сторис — от 40 до 120 000 ₽

Макроинфлюенсеры

Больше 40 000 до 1 млн подписчиков

5-10%

Успешные нишевые эксперты

Пост — от 60 000 ₽

Сторис — от 15 000 ₽

Мидлинфлюенсеры

40 000 – 500 000 подписчиков

10-15%

Публикуют посты на общие темы. Аудитория неоднородна, требуется ее тщательно анализировать при заказе рекламы. Активность аудитории чуть ниже, чем у микро- и наноинфлюенсеров

От 7 000 ₽

Микроинфлюенсеры

Больше 1 тысячи, до 40 000 подписчиков

15%

Избирательны в выборе рекламы. Готовы продвигать бренд бесплатно или по бартеру

От 3 000 ₽

Наноинфлюенсеры

Менее 1 000 подписчиков

Более 50%

Реклама носит характер дружеской рекомендаций. Неактуальны для крупных брендов из-за небольшого охвата

От 2 000 ₽

По нишам:

  1. красота;
  2. одежда, формируют моду;
  3. путешествия;
  4. еда;
  5. фитнес, спорт, зож, правильное питание;
  6. стиль жизни, рассказывают про жизнь;
  7. игры;
  8. машины;
  9. секс;
  10. коучинг;
  11. кино и другие.

По площадкам:

  1. YouTube;
  2. Instagram;
  3. ВКонтакте;
  4. TikTok;
  5. Rutube;
  6. Яндекс.Дзен и другие.

В каких статусах выступают инфлюенсеры

В зависимости от задач, для которых бренду нужен инфлюенсер, он может быть наделен конкретным статусом. Чаще всего бренды приглашают инфлюенсеров к сотрудничеству в статусе амбассадора или адвокатов, реже — на роль евангелиста.

Статусы инфлюенсера

Статусы
  1. Амбассадоры бренда (с французского «посол») — человек, который будет представлять заказчика в позитивном свете и способствовать повышению узнаваемости бренда и росту продаж. Сотрудничество амбассадора и рекламодателя предполагает доверие инфлюенсера бренду и глубокое погружение в него. Они бывают:
    • внешние: приглашённые со стороны;
    • внутренние: сотрудники компании, её руководство.
  2. Адвокат бренда — специалист, эксперт, классный оратор и спикер, к мнению которого прислушиваются в кризисной для бренда ситуации. Чаще всего адвокаты бренда нужны, когда рекламодатель выходит из кризисной ситуации, например, репутационного скандала. Адвокатами бренда чаще всего становятся лояльные клиенты.
  3. Евангелисты бренда. Лояльный пользователь бренда, который готов отстаивать его интересы, работать на благо «сарафанного радио». Это сторонники бренда, которые добровольно готовы выступать от имени бренда или бренд-персоны. Евангелистами бренда могут выступать его создатели и идейные вдохновители.

Как работать с инфлюенсером

Инфлюенс-менеджмент требует также усилий, как и любое другое продвижение в интернете. Поэтому следуйте проверенными шагами:

Как работать с инфлюенсером

Работа
  1. Определите цели рекламной кампании. Вы должны понимать, что хотите получить от сотрудничества.
  2. Выберите площадку. Ее выбор также зависит от вашей целевой аудитории и того, где она обычно сосредотачивается.
  3. Выберите инфлюенсера, подходящего по нише. Изучите профили и отберите 10–15 человек. Также в поиске инфлюенсеров помогут ваши клиенты — поинтересуйтесь у них, кому они больше всего доверяют.
  4. Проведите исследование аудитории у инфлюнесеров. Помимо анализа предполагаемой аудитории продукта, нужно изучить конкретную аудиторию каждого инфлюенсера, с которым будет налажено сотрудничество, чтобы понять, какие есть между ними совпадения.
  5. Выберете наиболее подходящих инфлюенсеров для продукта. Лучше всего искать инфлюенсера, который уже пользовался продуктом, который вы хотите прорекламировать, или его аналогом.
  6. Обсудите сотрудничество. На первом этапе общения вам нужно выяснить две вещи: стоимость сотрудничества и его возможные форматы (совместные розыгрыши, видео, публикация вашего контента и т.д.).
  7. Отфильтруйте инфлюенсеров. Идеальный блогер должен соответствовать следующим параметрам:
    • Живая аудитория.
    • Не слишком частая реклама.
    • Подходящие формат и цена.
    • Соответствие нише.
    • Спросите, с кем инфлюенсер работал ранее, и поинтересуйтесь у них результатами сотрудничества. Всем ли они остались довольны?
  8. Рассчитайте эффективность вложений. Примерно 40% аудитории должны быть вовлечены в рекламную кампанию блогера.
  9. Договоритесь о сотрудничестве. Обсудите с инфлюенсером содержание и формат вашего сотрудничества. Заранее сформируйте бриф и обозначьте дедлайны для готовности и выхода материала.
  10. Публикация и анализ результата. Перед выходом материала проверьте его на соответствие вашему ТЗ и при необходимости скорректируйте. После публикации проанализируйте реакцию аудитории.

Бриф — обязательная составляющая работы с инфлюесерами. Благодаря ему вы сможете в точности передать цели компании и донести свои ожидания к рекламе блогеру.

Как и где искать инфлюенсеров

Чтобы найти подходящего лидера мнений, нужно начать с исследования привычек целевой аудитории бренда.

Где искать инфлюенсеров

Поиск
  1. Вручную. Через хэштеги в Instagram, гео-метки и вкладки «Похожее». Можно написать в директ, рекламный аккаунт, рекламному менеджеру или на почту. Также можно поискать тут:
    • рейтинги самых популярных блогеров или конкретного региона;
    • анализ каналов, которые используют конкурирующие компании;
    • использование релевантных хештегов, которые приведут вас на самые популярные страницы;
  2. Базы данных. С помощью фильтров можно облегчить поиск нужных аккаунтов.
  3. Амбассадор / Партнерские программы. Будучи амбассадором какого-то бренда, инфлюенсеры получают бесплатные товары или эксклюзивные предложения в обмен на рекламные посты в течение какого-то времени.
  4. Через инфлюенс-агентства. В этом случае не придется вручную искать инфлюенсеров и самостоятельно прорабатывать стратегию рекламной кампании – все эти задачи берет на себя агентство.
  5. Через онлайн-биржи, платформы. Еще один вариант ручного поиска инфлюенсеров, только через специальные сервисы. Преимущества:
    • Не надо обсуждать стоимость.
    • Вы защищены и обладаете правами на использование созданного контента.
    • Функционирует как мини социальная сеть / инструмент CRM.
    • Вам не придется самостоятельно решать возникающие проблемы.
  6. Через Telegram-чаты. Здесь инфлюенсеры (или их менеджеры) скидывают цены, ниши, аудиторию.

При выборе лидеров мнений необходимо отталкиваться от следующих характеристик:

  1. количество подписчиков;
  2. эстетика и тематика блога;
  3. активность на странице и состав аудитории;
  4. возраст инфлюенсера;
  5. кто работает над контентом и его формат;
  6. знание трендов и современность;
  7. сосредоточенность на одном из каналов;
  8. количество рекламы.

Инструкция по подбору инфлюенсера

Разберем кратко и поэтапно гайд, как подобрать инфлюенсера.

Как выбрать инфлюенсера

Выбор

Инструкция по подбору:

  1. Определите аудиторию продукта: гео, возраст, пол, предпочтения, время, активности.
  2. Найдите подходящих по нишам инфлюенсеров: селебрити, фэшн, семейные, ЗОЖники.
  3. Проанализируйте кейсы, аудиторию блога и репутацию блогера, частоту выкладки постов, отношение количества активных подписчиков к общему числу и размер аккаунта. Чем больше рекламы присутствует в контенте блогера, тем ниже лояльность аудитории к его рекомендациям.
  4. Согласуйте условия публикации и стоимость рекламы. Чем больше блог — тем дороже реклама.
  5. Рассчитайте эффективность вложений в рекламное размещение.
  6. Подготовка контента: отправка продукта, обсуждение сценариев и скриптов.
  7. Публикация и отслеживание метрик эффективности: прирост подписчиков, увеличение спроса на продукт и так далее.
  8. Убедитесь, что на вашем сайте настроены счётчики для отслеживания посетителей, лидов.

После проведения рекламной кампании у инфлюенсера измерьте результаты: был ли прирост подписчиков, как увеличился спрос на продукт и так далее. Теперь вы точно будете знать, стоит ли продолжать с ним сотрудничество. Если рекламное размещение у инфлюенсера прошло успешно, рекламодатели задумываются над повторными коллаборациями.

Как общаться с инфлюенсерами

Популярные персоны зачастую очень занятые люди, с которыми, как правило, тяжело взаимодействовать, если вы не знаете цели и у вас много вопросов. Чтобы заинтересовать амбассадора, важно правильно оформить обращение. Учтите, что читать длинные тексты с историей бренда или расхваливаниями компании никто не будет, а грамотно построенное лаконичное письмо привлечет внимание и получит отклик. Типовое обращение состоит из следующих разделов:

  • Приветствие. Обращаться следует по имени.
  • Первое предложение: зачем и почему? Важно пояснить человеку, что от него требуется и почему он должен откликнуться на предложение.
  • Второе предложение: кто? Необходимо кратко рассказать о себе. Важно разъяснить направление деятельности и сделать акцент на работе в одной сфере.
  • Третье предложение: что? Следует написать предложение и пояснить его суть.
  • Тема письма. Должна отражать суть обращения.
  • Достижение цели. При прочтении письма лидер не должен почувствовать страх и неуверенность автора. Необходимо закончить письмо с юмором, без формальных прощаний. В таком случае цель будет достигнута.

Старайтесь писать лаконично и без лишней информации, поделите текст на абзацы. Обязательно оставьте несколько способов, которыми инфлюенсер сможет с вами связаться.

Варианты сотрудничества с инфлюенсером

Выше разобрали виды инфлюенсеров и построение рабочих отношений. Сейчас рассмотрим эффективные формы сотрудничества:

Формы сотрудничества с инфлюенсером

Сотрудничество
  1. Амбассадорство. Инфлюенсер становиться лицом компании в социальных сетях. Он должен всеми способами показывать свое лояльное отношение к бреду, демонстрировать его ценности, рассказывать о преимуществах.
  2. Обзор продуктов. Задача инфлюенсера в данном случае — составить обзор продукта, показать его применение на практике, рассказать о своем опыте использования.
  3. Совместные конкурсы. Бренды и инфлюенсеры нередко объединяются для создания совместных конкурсов и марафонов.
  4. Продакт плейсмент. Показ продукта в среде блогера без особого упоминания.
  5. Блогер рассказывает о себе и макияже, но упоминает косметические продукты
  6. Постановочная рекламная вставка. Инфлюенсеру можно заказать целый рекламный ролик.
  7. Спецпроект с инфлюенсерами — это масштабная кампания, которая может объединить нескольких блогеров и много единиц контента.
  8. Гостевой блоггинг. Приглашайте инфлюенсеров в аккаунт бренда. Можно выпускать брендовые видео с их участием, вести прямые эфиры, делать текстовые посты с фото.
  9. Лицо бренда. Иногда бренды нанимают известных людей, чтобы те представляли бренд в медийном поле.

По заключению договора бывают такие варианты:

  1. Одиночная интеграция. Такой способ размещения предполагает разовое упоминание продукта или бренда в публикации (сторис, посте) инфлюенсера.
  2. Серия публикаций. При этом инфлюенсер делает ряд упоминаний бренда или продукта в виде рекомендации, рассказывает о личном опыте потребления продукта.
  3. Отзывы. Отзывы оставляют адвокаты бренда — лояльные потребители продукции бренда, которые при этом имеют экспертизу в данной области и аудиторию не менее 50 000 подписчиков.

Частые ошибки при выборе блогера

Заключение договоров и оплата — дело последнее. Обязательно проверьте все нюансы еще раз, а также обратите внимание на самые частые ошибки, которые совершают даже крупные компании.

Частые ошибки

Ошибки

Ошибки, которые приведут к финансовым потерям и снижению лояльности покупателей:

  1. Целевые аудитории и тематика не совпадают.
  2. Блогер не избирателен. Некоторые продвигают сомнительные продукты, что портит их репутацию и лояльность подписчиков.
  3. Репутация очень популярного инфлюенсера далека от идеальной. Пользователи социальных сетей не станут покупать неизвестный товар по рекомендации скандальной личности.
  4. Выбрана неподходящая платформа. Блогер может создавать контент, интересный вашим клиентам, но публиковать его в социальной сети, которую они не используют.
  5. ЦА не подходит вариант подачи блогера. Выбирая аккаунты для сотрудничества, обращайте внимание на детали. Если подача непривычна для ваших потенциальных клиентов, от взаимодействия лучше воздержаться.

Но даже грамотный подбор инфлюенсера для сотрудничества не гарантирует успех рекламной кампании. Важно научиться работать с лидерами мнений.

Сколько стоит реклама у инфлюенсеров

Цена может быть абсолютно любой. Ее обычно ставят блогеры самостоятельно, основываясь на стоимости у конкурентов и сервисах. В среднем, цена за пост зависит как от охвата аудитории, так и аппетитов владельца:

  • С блогерами, имеющими до 10 000 подписчиков, вы можете договориться за символическую плату или бартер.
  • Владельцы аккаунтов с <30 000 фолловеров просят от 500 до 2000 рублей за публикацию.
  • Рекламная публикация для аудитории в <60 000 человек будет стоить от 2500 до 4000 рублей
  • Инфлюенсеры с <100 000 подписчиков просят 5000-10000 рублей за пост.
  • У блогеров с аудиторией 100-130K цена за публикацию может доходить до 12000-15 000 рублей.
  • Владельцы аккаунтов в 300 000+ фолловеров готовы сотрудничать начиная от 15000 рублей.

Цены выше являются примерными и не учитывают стоимость товара, который вам необходимо будет предоставить блогеру для оценки. При заказе рекламы одновременно у нескольких инфлюенсеров, есть риск переплатить за пересечение аудиторий, если у них совпадают группы подписчиков. Если вы не хотите, чтобы потенциальный клиент увидел рекламу несколько раз, сделайте парсинг аудитории в соцсети или проведите рекламу в разные периоды.

Варианты монетизации у инфлюенсеров

Инфлюенсеры обычно работают по одному из четырех способов оплаты, которые рассмотрим ниже. Варианты монетизации у инфлюенсеров:

  1. Бартер. Инфлюенсер получает продукцию бренда бесплатно и в качестве благодарности рекомендует товары, делает на них обзоры. Чаще всего на бартер идут микро- и наноблогеры. Крупные инфлюенсеры почти не заинтересованы в этой схеме монетизации.
  2. Партнёрская программа, процент с продаж. По партнёрской программе (CPA-модель) инфлюенсер зарабатывает процент с продаж товаров, которые рекомендовал. Крупные инфлюенсеры работать по такой схеме также не будут, но можно найти лидеров мнений с аудиторией до 50 тыс. подписчиков, которые могут согласиться рекомендовать продукцию компании за процент от продаж.
  3. Гонорар или фиксированная оплата. Это наиболее распространённый и простой способ монетизации. За рекламное размещение рекламодатель платит инфлюенсеру фиксированную сумму. Крупные инфлюенсеры работают в основном только по этой схеме.
  4. Агентская выплата. Гонорар от агентства за рекламу товара клиента. Обычно это происходит в рамках рекламной кампании, когда множество инфлюенсеров публикует в Instagram рекламный контент.

Как стать инфлюенсером

Инфлюенсером автоматически становится каждый популярный блогер, селебрити или эксперт, сформировавший личный бренд. Но для этого необходимо:

Как стать инфлюенсером

Как стать
  1. Выбрать направление блога. Лучше всего начать с 2–3 узких тем, а уже затем расширить их спектр.
  2. Поработать с профилями в соцсетях. Выберите 1–2 площадки для развития своего инфлюенсинга. После того как вы определились с соцсетями, переключитесь на бизнес-аккаунт. Он откроет рекламные возможности и статистику. Оптимизируйте шапку профиля и придумайте фирменный стиль. Ваше главное фото, обложка (если она есть) и сами посты должны придерживаться одного стиля.
  3. Генерируйте полезный контент и взаимодействуйте с фолловерами.
  4. Разработайте контент-стратегию. Выкладка контента должна происходить регулярно, в наиболее активные часы (обычно утро и вечер). Чередуйте разные типы материалов.
  5. Развивайте блог. Придерживаться сформированной контент-стратегии.
  6. Покажите заинтересованность в брендах и рекламе.Напишите в шапке профиля о том, что открыты к сотрудничеству, и посвятите этому отдельный пост. Также укажите свои контакты, по которым с вами можно связаться для обсуждения деталей.

Еще один способ — установить «точки соприкосновения» с брендами. Например, приобрести их товары или рассказать о них, отметив бренды в этих публикациях. Также важно иметь хорошие знания в какой-либо сфере и следующие личностные качества: честность, аналитический склад ума, умение общаться с людьми. Вы должны уметь вдохновляюще писать и быть харизматичной оригинальной личностью.

Стать лидером мнений может человек любой профессии и возраста. Главное — выберите тему и делайте полезный контент для своей ЦА.

Советы по использованию инфлюенс-маркетинга

Чтобы не потерять деньги и не испортить репутацию своего бренда — подойдите к подбору инфлюенсера и общению в ним максимально серьезно. Вот несколько советов, которые вам помогут:

Советы по использованию инфлюенс-маркетинга

Советы
  1. Создайте четкие инструкции. Прежде чем заключить соглашение с инфлюенсером, убедитесь, что он понял суть вашей кампании и свою задачу.
  2. Масштабируйте. В зависимости от ваших целей и конкретных продуктов, пул инфлюенсеров должен расти:
    • В ширину: если ваш продукт обладает массовой привлекательностью, вы должны работать с инфлюенсерами разного возраста / пола / расовой принадлежности, чтобы максимизировать воздействие и увеличить продажи.
    • В глубину: если у вас нишевый продукт, работайте с инфлюенсерами, которые обладают авторитетом в этой сфере, чтобы убедиться, что вы привлекаете нужных людей.
  3. Создайте убедительный призыв к действию: промо-акции, ограниченное предложение, предложение узнать больше / купить сейчас, конкурс и т.д.
  4. Справедливо оплачивайте работу инфлюенсеров. Сейчас большинство инфлюенсеров не вступают в партнерские отношения без денежной компенсации, поэтому бартер лучше не предлагать.
  5. Убедитесь, что партнерство прозрачно. Оплаченная спонсором публикация должна иметь хештеги, которые указывают, что это реклама и материал согласован с брендом.

Как анализировать рекламу у блогеров

Важно определить средний ROI от маркетинга влияния и отследить отдачу от рекламы максимально скоро. Есть несколько способов определить рентабельность инвестиций в маркетинг влияния.

Анализ рекламы

Анализ

Вот самые распространенные из них:

  • Охват. Спустя несколько дней после рекламы запросите у блогера охват публикации. Это количество людей, которые увидели пост или stories, а показы — сколько раз Instagram демонстрировал его в ленте. Один человек мог увидеть один и тот же пост несколько раз, поэтому для анализа важен именно охват.
  • Конверсия и продажи. Например, вы предлагали промокод на товар, и им воспользовались 50 покупателей. При этом охват был 2000 человек. Получается, конверсия 2,5%. А если цель рекламы была подписка на ваш аккаунт, то для конверсии необходимо сравнить количество новых подписчиков и охват. Например, 200 человек подписались, а посмотрели stories те же 2000, конверсия 10%.
  • Уникальный контент. Маркетинг влияния создает новый уникальный контент, который вы можете использовать для социальных сетей, лендинга, рекламы и многого другого.
  • Реклама. Маркетинг влияния улучшает узнаваемость бренда и привлекает людей на ваш сайт.
  • Аналитика. Используйте различные системы для анализа отдачи.

Особенности площадок и сервисов для размещения

Площадки различаются целевой аудиторией и подачей материала. Ниже мы разберём их ключевые особенности, чтобы вы могли выбрать подходящую под ваши задачи.

Площадки для размещения

Площадки
  1. TikTok. Молодая аудитория. Ежемесячный охват в России, по данным MediaScope, составляет 38 миллионов.
  2. YouTube. Здесь есть все темы, поэтому найти целевую аудиторию проще. Ежемесячный охват в России составляет 78 миллионов пользователей.
  3. Instagram. Важна визуальная составляющая. Самый массовый сегмент пользователей по возрасту — 25–34 года.
  4. Facebook. Хуже других работает как инфлюенс-площадка. Для многих кампаний проще использовать классическую таргетированную рекламу.
  5. Telegram. Площадка, которую стоит выбрать, если нужно работать с текстовыми форматами. Ежемесячная аудитория мессенджера составляет около 32 млн россиян.
  6. Clubhouse. Отличает аудиоформат. По разным оценкам, российская аудитория сервиса в начале 2021 года составляла от 140 до 400 тысяч человек.
  7. ВКонтакте. Паблики и сообщества здесь популярнее, чем инфлюенсеры. Совокупная ежемесячная аудитория соцсети из России составляет 72 миллиона.
  8. Подкасты. Это аудиоформат, который используют на разных площадках. Обычно имеют вовлеченные аудиторию, так как их редко слушают случайные нецелевые пользователи.
  9. Одноклассники. Аудитория старше, чем в YouTube или TikTok.
  10. Яндекс.Дзен - ежемесячно читает 62 миллиона человек. Так как это рекомендательная площадка, аудитория канала зависит от его тематики.

Необязательно искать инфлюенсеров вручную на каждой площадке. Есть специализированные сервисы, которые помогут найти аккаунты по запросу. Пример сервисов по поиску инфлюенсеров:

  • Influence.co, LabelUp — для поиска инфлюенсеров с возможностью фильтрации по нишам;
  • Social Blade, LiveDune — для сбора статистики и аналитики аккаунтов инфлюенсеров;
  • LM.SAPE.RU, GetBlogger — биржа и сервис для заказа рекламы у лидеров мнений.

Для оценки эффективности рекламы у блогеров можно использовать:

В них можно отслеживать переходы на сайт по ссылкам с UTM-метками. Если же переходы по рекламе будут только в рамках соцсети — с профиля блогера на ваш аккаунт, — то в таком случае можно использовать промокоды.

Примеры крупнейших инфлюенсеров

На каждой платформе есть инфлюенсеры, которые недавно еще были обычными блогерами или знаменитостями, которые не монетизировали славу таким образом. Рассмотри примеры:

Популярные инфлюенсеры

Примеры
  1. Криштиану Роналду. Самый известный спортсмен в соцсетях.
  2. Джейми Оливер. Известный повар, ресторатор и автор книг, который ведет свои блоги в Instagram, YouTube, Facebook.
  3. Ким Кардашьян. Ее можно назвать одним из самых успешных бьюти-блогеров, часто рекламирует модные бренды.
  4. Настя Ивлеева. Успешная телеведущая, актриса и видео-блогер.
  5. Александра Ефимова. Ведет свой Ютуб-канал и инстраграм, публикует полезные посты и отвечает на вопросы фолловеров.
  6. Катя Григорьева. Автор популярного в Инстаграме antiage-блога, регулярно проводит конкурсы и дает консультации.
  7. Тома Поданева. Лидер-мотиватор, психолог по образованию, которая общается с подписчиками по поводу зависимости человека от еды.
  8. Оксана Самойлова. Известная инстамама. За ее личной жизнью активно следят более 12 млн. пользователей Инстаграма, с которыми Оксана делиться историями своей личной жизни.
  9. Алёна Венум. Сегодня на девушку подписано уже более 4 млн. пользователей, а сама Алена пробует себя еще в карьере певицы.
  10. Маша Тимошенко — популярный лайфстайл и фэшн блогер. Делится с подписчиками яркими моментами своей личной жизни, дает советы как стильно одеваться и демонстрирует на себе последний тренды.

Успешными инфлюенсерами могут стать совершенно разные люди, и у каждого из них свой секрет успеха и своя фишка. Единственное, что объединяет всех лидеров мнений — любовь их аудитории.

Часто задаваемые вопросы

Opinion leaders – это более широкое понятие, чем блогер. Инфлюенсером считается человек, у которого также есть некоторое число фолловеров, но важным является то, что он способен влиять на своих подписчиков. То есть, один человек способен быть одновременно как блогером, так и инфлюенсером.

Люди следят за жизнью блогеров и проникаются ими. Это формирует со стороны клиента дружеское отношение в блогеру, что отражается на уровне доверия.

SMM специалист отвечает за наполнение социальных сетей самого блогера, а инфлюенсер — за продвижение. Важно не путать с таргетологом – менеджером, который делает таргетинг, то есть ищет на основании прямой рекламы похожую аудиторию в соцсетях. Инфлюенсер конкретно организовывает рекламу в блоге с “прогретой” целевой аудиторий.

К раскрученным инфлюенсерам доверие аудитории постепенно падает. Чем больше рекламы присутствует в контенте блогера, тем ниже вовлеченность аудитории к его рекомендациям. Смотрите на активность блога и количество рекламы.

Любая реклама в блоге — их заработок. Если вы сделаете интересное и выгодное предложение — блогер согласиться на сотрудничество. По бартеру сейчас можно сработать только с новичками, от которых и результатов больших не будет.

Инфлюенсеры будут полезны любому бизнесу, который хочет развиваться. Они помогут продать новый продукт, повысить популярность бренда или восстановить лояльность аудитории.

Каждый блогер создаёт уникальный, узнаваемый контент. Это стоит учитывать при составлении брифа на рекламу. Подписчики могут негативно отреагировать на резкую смену амплуа.

Проверьте блогера на наличие подписчиков-ботов, купленных лайков и комментариев и оцените среднюю вовлеченность. Это позволит убедиться в его честности и сохранит ваши деньги.

Чем меньше подписчиков, тем в среднем аудитория ближе к блогеру и тем выше уровень доверия. Сотрудничество даст доступ к разным частям аудитории и потребует меньше денег, чем реклама у макроблогеров.

Чем сложнее продукт, тем больше времени понадобится, чтобы он вышел на рынок и был понят. Для простых продуктов и работы с эмоциями подходит визуал: это Instagram и TikTok. YouTube позволяет сочетать разные форматы подачи — образ, рациональное объяснение, стриминг.

Заключение

В статье мы подробно разобрали, кто такие инфлюенсеры, какими они бывают и как не ошибиться в их выборе. Чтобы не попасть на мошенников, можно взаимодействовать через опытных агентов или просто соблюдать все правила выбора. Тогда ваш бюджет и бизнес не пострадают. Читайте комментарии потенциального контрагента, ориентируйтесь по количеству лайков, отследите коммуникации его с аудиторией и модель поведения.

Обязательно отслеживайте результат работы с инфлюенсером при помощи различных инструментов веб-аналитики и сквозной аналитики. Гипотезы об эффективности того или иного размещения зачастую не подтверждаются, когда речь идет о маркетинге влияния. Отслеживание результатов рекламной кампании поможет вам оптимизировать финансовые траты и отобрать подходящих блогеров или знаменитостей для продвижения продукта или бренда.

Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter

Почитать еще

Что нового в интернет-маркетинге?

Подпишись на рассылку и будь в курсе новых событий!

Только самое полезное, никакого спама

У вас есть интересный материал?

Вы можете опубликовать его в нашем блоге!

Жмите на кнопку и присылайте свою статью

Предложить публикацию