В мае 2024 года наша команда принесла важные обновления в аналитические и коммуникационные возможности нашего продукта. Эти улучшения нацелены на оптимизацию взаимодействия с клиентами через WhatsApp и углубление понимания источников трафика. Вот подробности о каждом из нововведений:
- Отслеживание источников перехода в WhatsApp. Мы разработали функцию, которая позволяет пользователям отслеживать источники перехода на сайт после отправки сообщения в WhatsApp. Теперь, когда клиент переходит на ваш сайт и написал в WhatsApp, вы сможете точно узнать, откуда он пришёл. Это открывает новые возможности для анализа эффективности различных рекламных и информационных кампаний.
- Интеграция с Wappi для управления сообщениями WhatsApp. Для улучшения управления сообщениями WhatsApp мы внедрили интеграцию с сервисом Wappi. Это позволяет нашим пользователям централизованно получать и обрабатывать сообщения, приходящие через WhatsApp, упрощая коммуникацию с клиентами и ускоряя обработку запросов. Благодаря этому обновлению, вы можете настроить более сложные и автоматизированные рабочие процессы, повышая эффективность ваших команд поддержки и продаж.
В заключение. Майские обновления направлены на улучшение взаимодействия с клиентами и на более глубокое понимание каналов коммуникации. Мы стремимся предоставить вам лучшие инструменты для управления коммуникациями и аналитики, чтобы каждое взаимодействие с клиентом было максимально эффективным. Спасибо, что выбираете наши решения для роста вашего бизнеса.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter
