Демаркетинг представляет собой процесс, который может позволить компаниям контролировать цены и спрос на свою продукцию. Эта стратегия может помочь им достичь своих целей по получению прибыли или расширению. Если вы заинтересованы в продолжении карьеры в сфере маркетинга или других областях, связанных с бизнесом, понимание принципов демаркетинга может помочь вам применять его на рабочем месте. В этой статье мы рассмотрим, что такое демаркетинг, когда он применяется, а также приведём несколько реальных примеров этого подхода.
Что такое демаркетинг
Демаркетинг — это процесс, в ходе которого компания разрабатывает стратегии по стимулированию сокращения потребления своего продукта.
В то время как традиционный маркетинг часто побуждает клиентов приобретать всё больше и больше товаров, демаркетинг направлен на ограничение спроса. Компании могут использовать его в самых разных ситуациях для контроля использования продукта, его цены или объёма продаж.
Виды демаркетинга
Вот некоторые из видов демаркетинговой стратегии:
Общий демаркетинг
Эту стратегию можно использовать, когда компания хочет снизить потребление своего продукта у всех своих клиентов. Это может помочь сэкономить ресурсы во время дефицита. Кроме того, это может ограничить доступность старого или менее эффективного продукта. Так, например, компания, производящая ноутбуки, может использовать принципы демаркетинга, чтобы ограничить возможность покупки более старой модели ноутбука, поощряя клиентов приобретать новую модель.
Выборочный демаркетинг
Выборочный демаркетинг предполагает ограничение потребления определённого круга клиентов. Его целесообразно осуществлять для того, чтобы расширить доступ к товару для определённых групп клиентов, например, постоянных клиентов или тех, кто соответствует их идеальному профилю клиента. Так, компания может подвергнуть продукт демаркетингу для широкой аудитории, чтобы поддержать ощущение эксклюзивности у участников своей программы лояльности.
Мнимый демаркетинг
Мнимый демаркетинг предполагает, что компания намеренно создаёт дефицит, чтобы увеличить спрос на свой продукт. Ограничение предложения определённых товаров может вызвать у покупателей потребность в их поиске или скупке. Это может позволить компаниям повысить цены на эту продукцию после увеличения спроса на неё.
Примеры демаркетинга
Вот несколько возможных ситуаций, в которых компании могут использовать демаркетинг для достижения своих целей:
Сфера здравоохранения
Если организации в сфере здравоохранения испытывают кризис, демаркетинг может способствовать снижению потока клиентов. Это может помочь им сэкономить ресурсы. Чтобы ограничить поток пациентов, администраторы медицинских учреждений могут повысить доплаты и плату за пользование своими услугами. Они также могут потребовать, чтобы пациенты предварительно получали направление, чтобы ограничить количество приёмов.
Бумажные изделия
Снижение использования бумаги является примером общего демаркетинга. Чтобы сохранить деревья и другие природные ресурсы, некоторые компании перешли на электронные версии услуг или продуктов. К ним относятся рестораны, отказывающиеся от бумажных меню, или управляющие компании, стимулирующие использование электронных платёжек.
Предложения по подписке
Чтобы побудить клиентов приобретать долгосрочные подписки, компании могут попытаться снизить спрос на покупки вне их. А поскольку последние станут менее выгодными, чем долгосрочные подписки, компании могут начать делать специальные предложения или предлагать эксклюзивные продукты клиентам, которые обязуются его приобретать в течение определённого периода времени. Подобный подход может помочь компаниям продавать продукты питания, чистящие средства или другие товары, которые всегда есть на складе.
Люксовые автомобили
Чтобы создать атмосферу эксклюзивности и повысить спрос, автомобильные компании могут производить только ограниченное количество определённых дорогих автомобилей. Затем они могут сосредоточить свои маркетинговые усилия на ценящих эксклюзивность клиентах, таких как автолюбители и коллекционеры. Хотя в целом, возможно, будет продано меньше автомобилей, компания может получить более высокую прибыль с каждого реализованного экземпляра.
Дорогостоящая недвижимость
Специалисты по недвижимости могут предлагать дорогостоящие варианты элитной недвижимости, которые понравятся богатым арендаторам или домовладельцам. Это можно делать для того, чтобы контролировать состав населения определённого сообщества или района. Так, например, можно создать районы с более высокой стоимостью, чтобы привлечь тех, кто готов дополнительно платить за роскошь.
Преимущества демаркетинга
Вот ряд потенциальных преимуществ демаркетинга для компании:
Снижение затрат и увеличение прибыли
Если компания больше не получает достаточной прибыли от того или иного продукта, демаркетинг может позволить ей снизить издержки за счёт ограничения его производства. Причинами этого могут быть высокие затраты на маркетинг или производство. Путём снижения спроса на этот товар, компании могут сосредоточиться на производстве более прибыльных продуктов. Подобная стратегия может позволить компаниям контролировать, какие именно товары должны покупать их клиенты.
Экономия ресурсов
Если компания не располагает достаточным количеством материалов для производства того или иного продукта, демаркетинг может снизить спрос на него, пока ситуация не улучшится. Это может быть вызвано сбоями в цепочке поставок и отзывом продукции. Ограничение спроса на определённые товары может позволить компании сосредоточиться на продуктах, которые легче производить, пока запасы не восстановятся.
Удовлетворение запросов идеальных клиентов
Демаркетинг может позволить компаниям экономить ресурсы, продавая свою продукцию только идеальным клиентам. Это также может помочь им защитить образ своего бренда. Так, например, компания, производящая товары класса люкс, может захотеть привлечь в первую очередь клиентов в возрасте 55 лет и старше, которые предпочитают именно такие предложения. Для этого компания может попытаться снизить спрос со стороны остальных клиентов. Хотя предложение может сократиться, эта мера может позволить повысить цены и привлечь новых клиентов нужных категорий.
Контроль географии сбыта
Демаркетинг также может позволить компании ограничить спрос на продукт в определённых местах. Это может потребоваться в случае высоких затрат на маркетинг на этой территории или сложных каналов сбыта. Таким образом, демаркетинг может позволить компаниям продавать товары не только определённым категориям клиентов, но и в наиболее прибыльных точках.
Эксклюзивность
Компания может использовать принципы демаркетинга, чтобы ограничить доступ к тому или иному продукту, чтобы создать видимость его эксклюзивности. Путём создания искусственного дефицита, компания может мотивировать клиентов платить больше за те или иные продукты, или покупать большее их количество, чтобы успеть вовремя. Кроме того, это создаст впечатление, что та или иная продукция пользуется повышенным спросом.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter
