Как повысить вовлечённость в видеорекламу

Что такое вовлечённость в видеорекламу

Вовлечённость в видеорекламу связана с удержанием внимания зрителей и привлечением их интереса. Они могут смотреть её до конца, или бросать на полпути. В соцсетях она выражается в:

• лайках;
• комментариях;
• репостах.

Сейчас у людей больше доступа к различным типам контента, чем когда-либо прежде. Соответственно, они стали более разборчивы в плане того, на чём сосредоточить своё внимание, и им нужна причина, чтобы остановиться и посмотреть ваш видеоролик. Чтобы вызвать положительную реакцию, реклама должна быть уместной, убедительной и ориентированной на определённую аудиторию. В настоящее время всё больше и больше маркетологов считают вовлечённость в видеорекламу основным показателем — всё потому что 86% из них утверждают, что она помогла им привлечь потенциальных клиентов.

Другими словами, просмотры и клики для них важнее конечных продаж. Но удивляться здесь не стоит, поскольку видеореклама играет особую роль на стадии рассмотрения в воронке продаж. Вовлечённость может предполагать взаимодействие с вашим брендом, например, лайки и комментарии в соцсетях. Подобные качественные показатели выражают эмоциональное воздействие вашего видеоролика на зрителей и помогает определять будущие темы и аспекты, на которых следует сосредоточиться.

Какой должна быть вовлечённость в видеорекламу

Хотя количество просмотров важно, оно, всё-таки, скорее лишь тешит самолюбие. Чтобы определить, кто взаимодействует с вашим брендом и насколько эффективна ваша реклама, нужны более глубокие показатели. Согласно Google, для вовлечения в видеорекламу пользователь должен смотреть её не менее десяти секунд. Если рекламный ролик короче, то он должен быть просмотрен целиком. Показатель вовлечённости равен количеству просмотров вашей рекламы, делённое на количество её показов. Большинство маркетологов стремятся к коэффициенту вовлечённости в 1–5%. Необходимо отслеживать показатели, чтобы увидеть, насколько активно люди смотрят вашу рекламу. Мало кто будет просматривать весь видеоролик, но если люди задерживаются более десяти секунд, то показатель считается хорошим. Следует помнить, что Instagram и Facebook засчитывают три секунды за просмотр, в то время как показатель вовлечённости предполагает взаимодействие с видеороликом.

Как вовлечь посетителей в видеорекламу

Статистика показывает, что время просмотра видеороликов онлайн увеличивается год от года. Соответственно, и конкуренция за то, чтобы как-то выделить на общем фоне, растёт. Также растёт и спрос на видеоролики как способ рекламы. Так, уже 73% потребителей заявили, что предпочли бы видеоконтент статьям, публикациям в соцсетях или вебинарам. Для повышения вовлечённости в видеорекламу самое важное — это привлечь внимание пользователя в течение первых нескольких секунд. Сейчас настолько популярен ультракороткий контент, что люди просто не задерживаются на нечто более длинном. Исследования показывают, что в распоряжении рекламщиков есть лишь восемь секунд, чтобы привлечь внимание аудитории — иначе она просто переключится на что-то другое. Сделать это можно следующими способами.

Используйте привлекательные визуальные эффекты

Видеореклама представляет собой более насыщенную, динамичную и универсальную форму контента. В формате коротких роликов для быстрой передачи вашего посыла особую важность приобретают правильно подобранные визуальные эффекты. Привлекайте свою аудиторию быстрым видеорядом и запоминающимися образами. Поэкспериментируйте с комбинацией обычного видео и покадровой, 2D и 3D анимации. Не обязательно быть развлекательной компанией, чтобы применять последнюю. Так, например, платформа для управления взаимоотношениями с клиентами Zendesk, приложение для медитации Headspace и инструмент для работы с электронными таблицами Airtable успешно задействуют анимацию в видеорекламе.

Внесите элемент индивидуализации и сторителлинга

Независимо от того, используете ли вы анимацию или нет, вам всё равно нужно придать вашей видеорекламе индивидуальность. Классический сторителлинг предполагает наличие главного героя, который сталкивается с трудностями, но решает их с помощью определённого продукта или услуги. Однако подход может быть и другим. Попробуйте различные стили повествования, чтобы понять, какой из них лучше всего подходит вашей аудитории.

Делайте видеоролики интерактивными

Добавление интерактивных элементов в ваши видеоролики может повысить вовлечённость и коэффициент кликабельности. Можно добавить в них кнопку с призывом к действию или ссылки на свой сайт или формы для заполнения. Видеореклама также может включать в себя виртуальные витрины с лентами товаров, демонстрирующими доступный ассортимент, чтобы побуждать клиентов переходить по ссылкам. Это отлично подходит для брендов онлайн-торговли, моды, путешествий и недвижимости. Что касается поколения Z, то оно вообще является выходцами из цифровой среды и ожидает захватывающих впечатлений, основанных на глубокой интерактивности и новых технологиях.

Не переусложняйте текст

Большая часть вашей аудитории состоит из потенциальных клиентов, а не из ваших коллег, поэтому старайтесь говорить простым языком. Избегайте жаргона и сложных технических терминов.

Присутствуйте на излюбленных платформах вашей аудитории 

Как бы очевидно это ни звучало, размещать видеорекламу следует только там, где её с наибольшей вероятностью обнаружит ваша аудитория. Здесь ключевую роль играет контекст. Так, например, реклама удочек вряд ли будет уместна на сайтах косметики, но подойдёт для тематики активного отдыха. Кроме того, чтобы охватить свою целевую аудиторию на любой платформе или сайте, следует применять сегментацию. Она заходит на те или иные ресурсы через различные каналы и устройства, поэтому не следует ограничиваться какой-то одной платформой. Соцсети — популярное место для поиска товаров, услуг и информации о брендах среди потребителей всех возрастов. Однако следует быть внимательным к тому, как воспринимают ваш бренд.

Так, в частности, почти треть представителей поколения Z заявляют, что систематически отклоняют, блокируют или игнорируют аккаунты брендов в соцсетях. Всё потому, что они считают эти рекламные сообщения несоответствующими действительности или неподлинными, намекая н то, что бренды должны не только ориентироваться на прибыль, но и ставить более значимые цели.

Не забудьте также о совершении сделки, включив в видео призыв к действию и тщательно продумав расположение соответствующей кнопки.

Оптимальная длительность 

Если вы хотите, чтобы люди посмотрели ваш видеоролик целиком, сделайте его коротким и лаконичным. Важно зацепить зрителей с самого начала и сделать так, чтобы каждая секунда имела какой-то смысл. 73% клиентов утверждают, что предпочитают знакомиться с брендами в формате коротких видеороликов. Миллениалы и зумеры привыкли просматривать подобный контент на мобильных телефонах и планшетах, поэтому все, что длится дольше минуты, может их оттолкнуть. Поэтому для повышения вовлечённости публики видеоролики не рекомендуется делать более 30 секунд. Разумеется, зрители охотно посмотрят длинное видео, которое действительно полезно или интересно. Однако при создании видеорекламы следует быть краткими и лаконичными.

Как повысить вовлечённость в видеоролики

Повышение вовлечённости во многом сводится к знанию вашей аудитории и предоставлению ей адекватного интересующего её контента. Уже в 2021 году 92% интернет-пользователей по всему миру в возрасте от 16 до 64 лет смотрели онлайн-видео. Самыми популярными видами контента оказались:

1. музыка (50%);
2. юмор и мемы (35,6%);
3. руководства (29%).

Обучающие видеоролики и обзоры товаров также были весьма популярны — при этом видеоролики инфлюэнсеров собрали около четверти всех просмотров. Всё это даёт представление о видах контента, с которыми можно поэкспериментировать в зависимости от вашей отрасли, ассортимента и стиля. В частности, компаниям, работающим с корпоративными клиентами, целесообразно использовать отзывы и демонстрацию продуктов прямо в видеорекламе. Всё больше людей просматривают видеоролики, чтобы решить ту или иную проблему или получить доступ к рекомендациям, будь то советы по оформлению квартиры, или как устранить проблему с определённым приложением.

Поэтому можно совместить приятное с полезным, т. е. рекламный ролик с некими практическими советами. Главное, чтобы он был информативным и одновременно показывал, как ваш продукт или услуга способны решить проблему без лишней рекламы.

Основной вывод: показатель вовлечённости обратно пропорционален длительности видеоролика

Видеореклама представляет собой эффективный способ привлечения клиентов, и при этом тенденция к созданию коротких, развлекательных и полезных видеороликов сохраняется. Главная опасность здесь заключается в том, что клиентам свойственно пресыщаться, и им надоедает просматривать один и тот же контент. В таком случае они могут перестать интересоваться вашими роликами и даже начать негативно относиться к вашему бренду. Поэтому важно вкладываться в креативность и поддерживать актуальность контента для вашей аудитории. Удачные видеоролики обладают следующими характеристиками:

• краткость;
• актуальность;
• креативность;
• новизна;
• привлекательность;
• развлекательность.

Существуют также специальные платформы управления креативным контентом, которые предоставляют единую среду для создания, тестирования и оценки рекламы на предмет обладания всеми вышеперечисленными качествами. Они позволяют экспериментировать с различным контентом и обеспечить охват нужной аудитории вследствие показа ролика в нужном контексте. Более трети маркетологов, не занимающихся видеорекламой, указали на нехватку времени и специальных в качестве причины своего отказа это делать. Однако своевременно предлагать креативную и вдохновляющую многоканальную видеорекламу не так сложно, как может показаться. Здесь просто нужна централизованная и лёгкая в освоении платформа для управления процессом.