В июле 2024 года наша команда внедрила ряд значимых обновлений и улучшений, направленных на повышение эффективности работы с данными и внедрение новых функциональных возможностей. Вот ключевые изменения:
Новые функции и интеграции
- Всегда активный статус оператора: Внедрена функция, позволяющая настраивать статус оператора как постоянно активный, улучшая тем самым взаимодействие с клиентами, которые ожидают немедленного ответа.
- Расширенная интеграция с Битрикс 24: Внедрены дополнительные переменные для более глубокой интеграции с Битрикс 24, что позволяет более эффективно управлять взаимодействиями с клиентами.
Улучшения интерфейса и управления
- Оптимизация управления метками: Улучшен процесс управления и сохранения меток в системах коллтрекинга, обеспечивая более точное отслеживание взаимодействий.
- Доработка интерфейса задач и сделок: Внесены изменения в интерфейс задач и сделок, добавлена возможность создавать ссылки на задачи и сделки, упрощая навигацию и управление.
Улучшения в обработке данных
- Коррекция отображения прибыли: Исправлена проблема с несоответствием отображения прибыли в дашборде и сводных отчетах.
- Проверка оплат по счетам: Оптимизирована проверка оплаты счетов, включая возможность распознавания частичных платежей и автоматическую корректировку статусов оплаты.
Эти обновления призваны улучшить стабильность и функциональность наших продуктов, обеспечивая более высокое качество обслуживания клиентов и управления проектами. Мы ценим вашу обратную связь, которая помогает нам совершенствовать наши решения.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter