В ноябре 2024 года наша команда успешно выполнила интеграцию с WhatsApp Business API через сервис 360dialog, предоставляя нашим пользователям мощный инструмент для проведения маркетинговых и сервисных рассылок. Это обновление открывает новые возможности для эффективного общения с клиентами и автоматизации маркетинговых кампаний.
Основные особенности и преимущества
- Автоматизированные рассылки: Пользователи могут теперь создавать и автоматизировать рассылки сообщений через WhatsApp, что позволяет улучшить взаимодействие с клиентами и повысить их лояльность.
- Персонализация сообщений: Интеграция с 360dialog предоставляет возможность использовать расширенные функции для персонализации сообщений, включая вставку имени, даты последнего визита и других индивидуальных данных клиента.
- Повышение эффективности коммуникаций: С помощью WhatsApp Business API компании могут не только отправлять информационные и маркетинговые сообщения, но и получать мгновенные ответы от клиентов, что способствует более быстрому и эффективному решению их запросов.
- Соответствие правилам WhatsApp: Все рассылки проводятся в строгом соответствии с политикой и правилами WhatsApp, что обеспечивает высокую доставляемость сообщений и исключаетриски блокировки аккаунтов.
Планы на будущее
Мы планируем продолжить расширение функционала интеграции с WhatsApp, включая дополнительные аналитические инструменты для оценки эффективности рассылок и улучшения стратегий коммуникации с клиентами.
Это обновление является значительным шагом в сторону усиления маркетинговых возможностей наших клиентов и улучшения качества обслуживания их пользователей. Мы благодарны за вашу активную обратную связь, которая помогает нам совершенствовать наши решения и делать наши сервисы еще более удобными и эффективными.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter
