Дорогие пользователи и партнёры, мы рады поделиться с вами последними обновлениями нашего продукта, внедрёнными в феврале 2024 года. Этот месяц ознаменовался значительными улучшениями, направленными на повышение эффективности ваших рабочих процессов и расширение аналитических возможностей. Давайте подробнее рассмотрим каждое из них.
- Модуль комментариев в API для блогов. Мы вынесли модуль комментариев в отдельный API, позволяя теперь интегрировать его непосредственно в HTML вашего блога. Это обновление открывает двери для индексации комментариев поисковыми системами, значительно улучшая SEO-показатели ваших страниц и обеспечивая более широкую видимость ваших обсуждений в интернете.
- Усовершенствованная логика распределения заявок в AmoCRM. Мы доработали логику распределения заявок, обеспечивая их автоматическое размещение по соответствующим этапам различных воронок в AmoCRM. Это повышает точность управления взаимодействиями с клиентами и оптимизирует процессы продаж.
- Дополнительная аналитика для сделок и тегов в AmoCRM. Расширение аналитических функций — ещё одно значительное обновление. Теперь вы можете видеть привязку каждой сделки к конкретному тегу в AmoCRM, что дает более глубокое понимание динамики ваших продаж и позволяет настраивать более целенаправленные маркетинговые кампании.
- История диалогов с оператором в карточке клиента. В карточке каждого клиента теперь доступна полная история диалогов с операторами. Это значительно упрощает отслеживание всех взаимодействий с клиентом и позволяет операторам быстро вникать в контекст предыдущих обсуждений, чтобы предоставлять более персонализированный сервис.
- Интеграция с телефонией Sipuni. Мы реализовали интеграцию с платформой телефонии Sipuni. Теперь все звонки, совершенные через эту систему, автоматически передают параметр neiros_vizit, что позволяет с высокой точностью пробрасывать данные о звонках в лиды ваших CRM-систем, обеспечивая более эффективное управление клиентской базой.
- Улучшенный алгоритм коллтрекинга. Наконец, мы доработали алгоритм коллтрекинга, обеспечивая автоматическое присвоение актуального номера клиенту при его возвращении на сайт. Это обновление максимизирует точность отслеживания ваших маркетинговых кампаний и повышает эффективность взаимодействия
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter
