Чек-лист отдела продаж

Владислав Назаркин автор статьи

24.09.2022

Обсудить

4 минуты

Составляем план продаж

  • Конкретную;
  • Измеримую;
  • Ограниченную по срокам.

  • Динамика ВВП;
  • Курс валют;
  • Цены на энергоресурсы.

  • Конкуренция в отрасли;
  • Численность населения;
  • Предпочтения потребителей;
  • Уровень дохода и покупательская способность потребителей.

  • Максимальный объем реализуемой продукции;
  • Максимально возможная прибыль с продаж;
  • Интенсивность притока и оттока конкурентов в отрасли.

  • Динамика показателей помесячно и по итогам года;

  • Изменение ассортимента/предложения;
  • Кадровые перестановки;
  • Сезонность;
  • Изменение политики компании;
  • Другие возможные факторы влияния на объемы продаж (как в плюс, так и в минус).

  • Выявляем наиболее успешных специалистов;
  • Ищем способы «подтянуть» других сотрудников до их уровня.

  • Проводим маркетинговое исследование;
  • Устанавливаем оптимальный оборот товара;
  • Задаем оптимальную (реальную) прибыль от продаж;
  • Устанавливаем оптимальные (реальные) сроки.

  • Имена и контакты;
  • Наиболее покупаемые продукты;
  • Прибыль с каждого клиента;
  • Средний чек и от чего он зависит;
  • Частота обращения клиента в компанию.

  • Формируем команду и распределяем роли;
  • Определяем ЦА продукта;
  • Отражаем ресурсы и инструменты;
  • Фиксируем цены, скидки, акции, бонусы;
  • Прогнозируем продажи, выделяем перспективные продукты;
  • Ставим SMART-цели;
  • Рассчитываем точку безубыточности;
  • Устанавливаем требования к продажам для каждого работника/отдела (минимум, план, максимум);
  • Структурируем план по времени, регионам, продуктам, клиентам.

  • Обсуждаем;
  • Инструктируем каждого сотрудника;
  • Мотивируем;
  • Прислушиваемся к мнениям опытных специалистов.

  • Закупка;
  • Производство;
  • Логистика;
  • Реализация;
  • Зарплата и премии;
  • Маркетинг;
  • Другие расходы.

  • Отслеживаем процесс достижения целей;
  • Корректируем элементы, которые сильно отличаются от плановых показателей (как в плюс, так и в минус);
  • Анализируем;
  • Принимаем меры.

  • Достижимые цели;
  • Зарплата, зависящая от продаж;
  • Премии и бонусы за перевыполнение плана.

Чек-лист менеджера по продажам

Что нужно делать менеджеру, чтобы успешно выполнять план продаж.

Личные качества

Контакт с клиентом

Презентация компании

Работа с возражениями

Заключение сделки

Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter

Почитать еще

Что нового в интернет-маркетинге?

Подпишись на рассылку и будь в курсе новых событий!

Только самое полезное, никакого спама

У вас есть интересный материал?

Вы можете опубликовать свою статью в нашем блоге!

Жмите на кнопку и присылайте свою статью

Предложить статью