Август прошёл под знаком глубоких технических доработок: мы улучшали почтовую интеграцию, перерабатывали API, а также реализовали поддержку новых аналитических платформ. Ниже основные изменения месяца:
- Расширенная работа с почтовыми сценариями:
Добавлены настройки для сценариев email-трекинга:
- Опция "mailto" теперь может быть включена в сценариях;
- Настройка "Собирать все письма" переделана в мультиселект с выбором: только с подменных адресов, только с основного, все письма;
- Добавлена возможность добавлять вложения и обрабатывать нестандартные папки IMAP;
- Появился лог отправки писем с указанием почты отправителя и статуса вебхука.
- Обновление API и логики маршрутов:
- Добавлена поддержка групп операторов в API: теперь можно отправлять сообщения определённой группе пользователей;
- Переделано API операторов номеров и задач для единообразной работы с сущностями;
- Появилась поддержка авто-перезапуска бота и обработка спам-писем (в том числе стоп-листы, DMARC отчёты);
- Добавлены дополнительные настройки в модалках для email-уведомлений и статистики вебхуков.
- Интеграции и аналитика:
- Реализована интеграция с Google Analytics 4 (GA4), включая передачу событий через новое API;
- Улучшено отображение данных в отчётах по менеджерам и проектам, учтены изменения ответственных и добавлены поля по выручке и прибыли.
- Работа с комментариями и диалогами:
- Комментарии из модуля задач теперь не отображаются в публичной админке;
- Добавлена возможность отвечать на комментарии задним числом и редактировать дату;
- Улучшена AJAX-подгрузка диалогов и задержка отображения.
Перенос email-трекинга на Go
Мы полностью переработали технологию трекинга email-писем: отказались от PHP-обработчиков в пользу высокопроизводительного микросервиса на Go.
- Что изменилось:
- Теперь все письма обрабатываются через IMAP-соединения, что исключает задержки, дубли и пропуски;
- Новый сервис на Go работает значительно быстрее, устойчивее и масштабируется горизонтально;
- Обработка писем и логика маршрутов перенесены в микросервис, благодаря чему админка стала легче, а нагрузка — стабильной;
- Добавлены фильтры, работа с вложениями, корректная привязка к сделкам и ручная настройка IMAP-папок.
Спасибо, что остаетесь с нами! Мы продолжаем улучшать платформу и готовим новые крупные релизы, которые сделают работу ещё более надёжной и гибкой.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter









