Рекламный канал — это источник привлечения клиентов, фиксируемый системой для аналитики, распределения заявок и оценки эффективности маркетинговых кампаний.
Настройка рекламных каналов позволяет определять источники заявок, анализировать эффективность рекламы, автоматически распределять обращения между менеджерами и оптимизировать маркетинговый бюджет.
В Neiros поддерживаются два типа рекламных каналов:
- Каналы с интеграцией, которые подключаются через API рекламных платформ и передают данные автоматически.
- Каналы с ручной настройкой, которые добавляются вручную или выбираются из предустановленных, используются в статическом коллтрекинге, QR-кодах, офлайн-рекламе и других форматах.
Рекламные каналы с интеграцией
Эти каналы автоматически передают данные о кликах, конверсиях и затратах, что позволяет полноценно анализировать эффективность рекламных кампаний.
Neiros поддерживает интеграции с рекламными платформами:
- Яндекс.Директ
- Google Ads
- VK Реклама
Для подключения интеграции необходимо:
- Перейти в раздел "Интеграции".
- Выбрать нужную рекламную платформу.
- Авторизоваться и предоставить доступ.
- После подключения активировать разметку ссылок в настройках интеграции.
Если автоматическая разметка не включена, система не сможет корректно фиксировать рекламный трафик, и данные в аналитике будут неполными. При включенной разметке Neiros автоматически добавляет GET-параметры neiros, которые позволяют определить источник перехода.
Каналы с ручной настройкой
Некоторые рекламные источники не поддерживают API-интеграцию, но их можно отслеживать в системе с помощью фиксированных параметров.
Эти каналы используются, если реклама размещается на площадках без API, например, в 2ГИС или на Авито. Если требуется анализировать офлайн-рекламу, такую как наружные баннеры и листовки, а также если необходимо учитывать переходы по QR-кодам или ссылкам с определенными параметрами.
В эту категорию входят:
- Предустановленные рекламные каналы, которые уже добавлены в систему и доступны для выбора.
- Дополнительные рекламные источники, которые можно создать вручную, задав параметры.
Neiros использует GET-параметр neiros для фиксации рекламного источника. Например:
https://site.ru?neiros=qr-visitka
Это позволяет автоматически определить источник обращения.
Примеры встроенных рекламных каналов:
- Яндекс.Карты
- 2ГИС
- YouTube
- Группа ВКонтакте
- Google Карты
Чтобы добавить новый рекламный источник, необходимо:
- Перейти в Аналитика → Рекламные каналы.
- Ввести название рекламного канала. Метка создается автоматически на основе транслитерации названия.
- Нажать "Добавить".
- Сохранить источник и использовать его для отслеживания в рекламе.
Применение рекламных каналов с ручной настройкой
Рекламные каналы с ручной настройкой позволяют анализировать эффективность как онлайн-, так и офлайн-источников.
Они используются в следующих случаях:
- Офлайн-реклама: наружные баннеры, листовки, визитки, реклама на радио и ТВ.
- Онлайн-источники без API, такие как доски объявлений и каталоги компаний.
- QR-коды, в которых можно добавить GET-параметр neiros для отслеживания переходов.
- Статический коллтрекинг, фиксирующий звонки на номера, привязанные к рекламному источнику.
Принцип работы заключается в том, что при звонке на указанный номер заявка фиксируется за рекламным каналом, а так же при переходе по ссылке с neiros заявка автоматически привязывается к нужному источнику.
Примеры использования:
- Визитка с QR-кодом: neiros=qr-visitka
- Наружная реклама с номером телефона: neiros=billboard
- Листовка с промо-ссылкой: neiros=flyer-promo
Аналитика рекламных каналов
Neiros собирает данные по каждому рекламному каналу, что позволяет анализировать их эффективность и принимать решения по оптимизации рекламных кампаний.
В аналитике доступны следующие показатели:
- Количество обращений, включая звонки, заявки и чаты.
- Конверсия по каналам.
- Источники трафика, как онлайн, так и офлайн.
- Эффективность рекламных кампаний.
Чтобы просмотреть аналитику, необходимо:
- Перейти в Аналитика → Сводный отчет.
- Ознакомиться с показателями по каждому источнику.
- При необходимости добавить новый рекламный канал вручную в Аналитика → Рекламные каналы.
Рекламный канал появляется в таблице аналитики только в том случае, если по нему было зафиксировано целевое действие: заявка, звонок или переход. Если источник был добавлен вручную, но по нему еще не было активности, он не отображается в отчете.
Часто задаваемые вопросы
Редактирование встроенных каналов недоступно, но можно создать новый пользовательский источник.
Параметр указывается в URL в формате: ?neiros=название_канала.
Для этого используется статический коллтрекинг с привязанными номерами телефонов.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter
