Задачи

Виды представления задач

В модуле доступны два варианта представления задач, каждый из которых подходит для разных рабочих сценариев:

• Список — классический формат отображения задач в виде структурированного перечня.
• Канбан — визуальная доска для управления задачами, где карточки перемещаются по этапам.

Оба режима помогают организовать рабочий процесс, но каждый из них предназначен для различных способов управления задачами.

Список

Формат списка удобен для работы с большими группами поручений. Здесь задачи представлены в виде таблицы, которую можно фильтровать, сортировать и изменять статус каждой задачи.

Это классический способ управления задачами, который подходит для детального просмотра информации и быстрого внесения изменений.

Канбан

Канбан — это визуальная методика управления задачами, основанная на перемещении карточек по этапам. В Neiros задачи отображаются на доске в виде карточек, которые можно перетаскивать между колонками — от создания до завершения.

Преимущества канбана:

• Быстрая визуальная оценка статуса задач.
• Гибкость в настройке этапов рабочего процесса.
• Простое управление — перемещение задач между этапами одним кликом.

Канбан-доска отлично подходит для управления процессами, где важно отслеживать этапы выполнения задач и оперативно их перераспределять.

Настройка модуля

Прежде чем приступить к работе с задачами, важно настроить модуль в соответствии с вашими требованиями. В настройках можно активировать дополнительные возможности и адаптировать процесс управления задачами под стиль работы вашей команды. Чтобы открыть настройки, нажмите на иконку шестеренки в верхней панели.

Этапы задач

Рабочий процесс в модуле задач строится по принципу жизненного цикла, который включает в себя несколько этапов. Каждый этап определяет текущее состояние задачи, через которое она проходит, прежде чем будет считаться завершенной. Визуально этапы наиболее удобно представлены на канбан-доске в виде столбцов, между которыми перемещаются карточки задач.

По умолчанию в системе используется стандартный рабочий процесс, состоящий из трех этапов:

1. Неразобранное — задача еще не назначена или не принята в работу.
2. Делаю — исполнитель активно работает над задачей.
3. Готово — задача успешно выполнена.

В Neiros вы можете настраивать процесс работы с любым количеством этапов, учитывая все стадии подготовки, проверок и согласований. Это позволяет адаптировать систему под индивидуальные рабочие процессы компании.

Список доступных этапов можно найти в настройках модуля на соответствующей вкладке. Чтобы изменить этапы, откройте окно с настройками.

Для добавления нового этапа укажите его название, порядок сортировки и выберите цвет. После заполнения данных нажмите кнопку "Добавить". Чтобы изменить существующий этап, кликните на иконку карандаша справа от его названия.

Приоритет

Приоритеты задач помогают определить их важность и срочность, что упрощает управление рабочими процессами. В Neiros можно настроить приоритеты задач, выделяя их разными уровнями значимости.

В системе по умолчанию доступны три уровня приоритета:

1. Высокий — задачи, требующие немедленного выполнения.
2. Средний — задачи, имеющие стандартный уровень срочности.
3. Низкий — задачи, выполнение которых можно отложить.

Вы можете добавлять собственные уровни приоритета, задавая их название, порядок сортировки и цветовое обозначение. Чтобы создать новый приоритет, укажите данные в соответствующих полях и нажмите кнопку "Добавить".

Для редактирования приоритета нажмите на иконку карандаша справа от его названия. Если необходимо удалить приоритет, используйте иконку крестика.

Дополнительные поля

Дополнительные поля позволяют расширить стандартную информацию о задачах, добавляя в них важные параметры. Вы можете создавать собственные поля с различными типами данных, чтобы адаптировать систему под свои процессы.

При создании нового поля необходимо заполнить следующие параметры:

• Название поля – укажите, как будет называться новое поле.
• Сортировка – определите порядок отображения поля в списке.
• Тип поля – выберите формат данных, которые будут вводиться в это поле.

Доступные типы полей:

• Текст – ввод произвольного текста.
• Список – выбор одного значения из заранее заданных.
• Флаг – чекбокс для включения/отключения параметра.
• Мультисписок – возможность выбора нескольких значений.
• Дата – выбор даты из календаря.
• Текстовая область – расширенное текстовое поле.
• Переключатель – выбор одного из нескольких вариантов.
• Число – ввод числовых значений.

После заполнения всех полей нажмите кнопку "Добавить", чтобы сохранить новое дополнительное поле.

Работа с задачами

Чтобы создать новую задачу, необходимо определить суть задания, назначить исполнителя, установить сроки и уровень приоритета. Задачи создаются в специальном окне, которое открывается после нажатия на кнопку "Создать задачу".

Создание задачи

После нажатия на кнопку "Создать задачу" откроется форма, где можно внести всю необходимую информацию. В этой форме доступны поля, которые помогут четко сформулировать задачу и упростят процесс работы.

Основные поля для заполнения:

• Название задачи – краткое, но емкое описание сути задачи.
• Срок выполнения – укажите конечную дату выполнения задачи.
• Ответственный – выберите сотрудника, который будет выполнять задачу.
• Статус – определяет текущее состояние задачи (например, "Неразобранное", "В процессе", "Готово").
• Приоритет – задайте уровень важности задачи (низкий, средний, высокий).
• Описание задачи – детализируйте задание, чтобы исполнитель понимал, что от него требуется.
• Комментарии – можно оставить дополнительные примечания или обсудить детали задачи.

После заполнения всех необходимых полей нажмите "Сохранить", чтобы задача была добавлена в список.

Редактирование задачи

Иногда возникает необходимость изменить параметры задачи: назначить другого исполнителя, скорректировать сроки, дополнить описание или добавить комментарии. Для этого откройте форму редактирования. Интерфейс редактирования идентичен форме создания задачи – просто внесите нужные изменения в соответствующие поля и сохраните задачу.

Удаление задач

Перед удалением убедитесь, что у вас есть необходимые права. Удалить задачу могут:

• Постановщик задачи – пользователь, который создал задачу.
• Администратор – имеет право удалять любые задачи в системе.

Для удаления задачи откройте ее и нажмите кнопку "Удалить" внизу экрана.

Модуль задач в Neiros помогает бизнесу эффективно управлять процессами, автоматизировать постановку поручений и контролировать их выполнение. Благодаря наглядным представлениям, гибким настройкам и простому управлению вы сможете повысить продуктивность команды и ускорить достижение целей. 🚀