Neiros предоставляет инструменты для создания автоматизированных сценариев общения в чат-ботах, активируемых через триггеры — специальные условия или события, которые запускают цепочку сообщений.
Триггеры — это действия или условия, вызывающие активацию определенной цепочки коммуникации бота с пользователем.
Создание Триггера
Чтобы ваши чат-боты могли автоматически взаимодействовать с пользователями, важно настроить триггеры, которые будут инициировать соответствующую цепочку диалогов. Рассмотрим основные методы настройки триггеров.
В каждом новосозданном боте по умолчанию присутствует стартовый шаг, который одновременно является и триггером запуска цепочки.
Для настройки или изменения триггера необходимо кликнуть по стартовому шагу, после чего откроется меню настройки. Изначально оно пустое, и вам предстоит выбрать из списка требуемое событие для активации цепочки.
Разновидности Триггеров
Выбор триггера зависит от задачи, которую вы хотите решить с помощью чат-бота. Далее представлены основные типы триггеров, доступные в Neiros.
По ключевым словам
Организуйте запуск вашего бота через ввод пользователя определенных слов или фраз. Это простой и эффективный способ вовлечения: когда пользователь отправляет заранее определенное ключевое слово, автоматически активируется соответствующий поток сообщений.
Виджет мини-лендинг
С Neiros вы можете создать компактные лендинги, оснащенные кнопками мессенджеров. Они предназначены для краткости - идеально умещаться в пределах одного экрана мобильного устройства - и предлагают прямой переход к диалогу с ботом через клик на любую из кнопок.
Запуск со своего сайта
Интегрируйте кнопки для мессенджеров непосредственно на ваш веб-сайт, чтобы обеспечить пользователю возможность немедленно взаимодействовать с вашим чат-ботом. Это может быть реализовано с помощью различных виджетов нашего сервиса, таких как квизы, мультикнопки или формы подписки, которые легко интегрируются в ваш сайт.
Часто задаваемые вопросы
Кликните на стартовый блок, выберите нужный триггер в списке и сделайте необходимые изменения. Данные сохранятся автоматически.
Кликните на стартовый блок, выберите нужный тригер и нажмите крестик справа от него. После удаления триггера, просто выберите новый.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter
