Чтобы эффективно отслеживать источники входящих звонков, важно произвести подмену номеров на вашем сайте. Этот процесс ключевой для корректной работы коллтрекинга и имеет несколько вариантов реализации, о которых подробно рассказано далее.
Прежде чем начать использование коллтрекинга, необходимо убедиться, что скрипт Neiros установлен на всех страницах вашего сайта.
Настройка подмены
Процесс добавления подмены номеров начинается в момент создания или редактирования сценария коллтрекинга в разделе "Коллтрекинг → Сценарии", на этапе "Условия подмены номеров".
Подмена по номеру телефона
Переходите к разделу "Условия подмены номеров" в настройках сценариев коллтрекинга.
- Укажите атрибут для подмены номера: в списке выберите опцию "Телефон".
- В поле справа введите номер телефона, который вы хотите заменить на сайте, учитывая точный формат.
- При необходимости, добавьте дополнительные маски номеров, нажав на "Добавить условие".
- Завершите процесс, сохранив внесенные изменения.
Скрипт Neiros автоматически обнаружит и заменит указанный номер на вашем сайте.
Подмена номера по идентификатору
Идентификатор — это уникальное обозначение (атрибут class или id) элемента HTML, включающего номер телефона.
Скрипт Neiros определяет целевой элемент на странице по его #id или .class для замены номера.
Давайте рассмотрим, как шаг за шагом найти нужный идентификатор:
Изучите HTML-код страницы, чтобы увидеть атрибуты class или id элемента с номером. Наведите на номер, кликните правой кнопкой мыши и выберите "Просмотреть код" или "Исследовать элемент".
Поиск идентификатора В открывшемся окне разработчика целевой элемент будет выделен, обращая внимание на тег с номером телефона.
Нужный элемент - Если номер уже имеет уникальный класс (class) или идентификатор (id), скопируйте его.
Пример класса У номера телефона может быть несколько классов, они разделяются пробелом. Используйте класс, который уникален для номера телефона.
Если элемент с номером не имеет класса или используемый класс не уникален, вы можете добавить в HTML-код элемента наш специальный класс "neiros_phone".
В настройках сценария коллтрекинга перейдите в "Условия подмены номеров". В списке выберите Class или ID и справа укажите скопированный класс или идентификатор.
Class или id Чтобы добавить несколько классов или id, используйте ссылку "Добавить условие".
- Завершите настройку, сохранив изменения.
Код кликабельного номера телефона на сайте может выглядеть так:
<a class="phone" href="tel:+78122008359">+7 812 200-83-59</a>Если номер телефона не является активной ссылкой, его код будет иметь вид:
<div class="phone">+7 812 200-83-59</div>Дополнительные возможности
Настройка подмены номеров в коллтрекинге Neiros включает в себя не только основные параметры, но и ряд дополнительных возможностей, которые позволяют упростить процесс работы.
- Активация подмены. Важным шагом в настройках коллтрекинга является активация функции подмены номера на сайте. Убедитесь, что подмена номера активирована в настройках перед её использованием.
- Редактирование подмены. После первоначальной настройки подмены номера всегда есть возможность вернуться к настройкам сценария и внести необходимые изменения в условия подмены.
- Оформление номера телефона. В поле настроек "Выберите формат номера" доступно несколько вариантов отображения номера на сайте. Например, при выборе формата 8 (XXX) XXX-XX-XX номер будет отображаться как 8 (812) 200-83-59. По умолчанию формат подменного номера устанавливается как +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter
