Tilda Publishing представляет собой интуитивно понятный конструктор сайтов, позволяющий разработать веб-страницы без знаний в области программирования.
Платформа Neiros может быть интегрирована с сайтами, созданными с использованием конструктора Tilda. Эта интеграция упрощает процесс сбора данных о клиентских запросах через формы обратной связи на Tilda, позволяет загружать данные посетителей непосредственно в ваш проект Neiros, осуществлять анализ их источников и автоматизировать создание сделок в подключенной CRM-системе.
Принцип работы интеграции
Интеграция Neiros с формами обратной связи Tilda базируется на использовании Webhook:
- Клиент заполняет форму обратной связи на сайте Tilda;
- После отправки формы Tilda автоматически транслирует данные через Webhook в Neiros;
- Neiros привязывает поступившее обращение с определенным визитом пользователя на сайте;
- В случае наличия активной интеграции Neiros с CRM-системой, информация о запросе направляется непосредственно в используемую CRM.
Установка скрипта Neiros на сайте Tilda
Для отслеживания активности посетителей на каждой интересующей странице сайта, а так же добавлении любого виджета, необходимо разместить код счетчика Neiros. Он позволит собирать информацию о пользователях и отправлять её в ваш проект Neiros. Чтобы встроить скрипт в Tilda, воспользуйтесь следующими рекомендациями.
Обратите внимание: Возможность добавления HTML-кода доступна только на платных тарифах Tilda (Personal или Business). Если вы используете пробную версию или бесплатный тариф, необходимо обновить подписку.
Код скрипта Neiros можно найти в личном кабинете клиента. Перейдите в раздел "Настройки -> Проекты" и кликните по значку шестеренки напротив интересующего проекта. Скопируйте предоставленный код для последующей вставки на сайт.
Для внедрения скрипта перейдите в аккаунт Tilda и выберите интересующий вас сайт. Затем кликните на опцию "Редактировать сайт" для внесения изменений в его код.
Затем в верхнем меню перейдите в раздел "Настройки сайта", который расположен справа от его названия.
В левой колонке меню выберите пункт "Еще". Пролистайте до раздела "HTML-код для вставки внутрь HEAD" и кликните на "Редактировать код".
В открывшемся окне вставьте скопированный ранее скрипт Neiros и сохраните изменения.
Возвращайтесь к списку страниц сайта и для применения изменений на всем сайте нажмите кнопку "Опубликовать все страницы", расположенную над названием сайта.
Процесс завершен✅! Теперь скрипт Neiros активен на всех страницах вашего сайта Tilda.
Настройка передачи заявок из форм
Чтобы подключить интеграцию, в Личном кабинете Neiros в разделе "Интеграции" выберите Tilda и кликните "Подключить".
Затем скопируйте ссылку из поля Webhook.
В следующем шаге, войдите в свой личный кабинет на Tilda и откройте раздел "Формы" в настройках сайта.
Выберите "Webhook" в разделе "Другое", который находится в нижней части страницы.
Вставьте скопированный ранее Webhook в соответствующее поле и отметьте опцию "Посылать Cookies".
Чтобы применить Webhook ко всем формам, кликните "Добавить".
Webhook успешно подключен. При необходимости измените его название в настройках.
Далее откройте для редактирования страницу с формой обратной связи. Наведите курсор на блок с полями формы и кликните "Контент".
Убедитесь, что Webhook активирован в разделе "Подключенные сервисы" и сохраните изменения.
Опубликуйте обновления, кликнув "Опубликовать".
Настройка интеграции на платформе Tilda завершена✅.
Отслеживание событий клика по кнопкам
В настройках блока с кнопкой активируйте опцию "Отправлять данные о клике в систему аналитики". После этого станет доступен URL виртуальной страницы, просмотр которой эквивалентен клику по кнопке.
Чтобы отслеживать статистику кликов на кнопки, в личном кабинете Neiros создайте событие, соответствующее переходу на эту виртуальную страницу.
Заключение
Интеграция Tilda с Neiros открывает перед вами широкие возможности для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации рабочих процессов. Благодаря простым и понятным инструкциям, вы можете легко настроить передачу данных из форм, отслеживание кликов по кнопкам и другие полезные функции, которые помогут сделать вашу работу более эффективной. Все это позволит вам не только сэкономить время, но и повысить качество обслуживания клиентов, что, безусловно, скажется на успехе вашего бизнеса.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter
